Lenovo 電腦在早前已被揭發在電腦安裝 Superfish 廣告軟件和 BIOS 的後門程式。正當以為事情已告一段落時，Lenovo 的 Thinkpad 電腦又被揭發安裝追蹤軟件。
Lenovo 被指在翻新的電腦中預先安裝軟件，把用戶資料傳送至公司。根據外國 ComputerWorld 報導，ThinkPad、ThinkCentre 和 ThinkStation 系列的電腦都可能受影響。報導指，軟件名稱是 Lenovo Customer Feedback Program 64，位於 C:\Program Files (x86)\Lenovo\Customer Feedback Program，會每日在系統中運行，目的是把客戶分析資料傳送到 Lenovo 伺服器。
發現者 Michael Horowitz 指，Lenovo 在 EULA 中有提及這個軟件，但他為電腦設定時並沒有知會 Customer Feedback Program 會被裝。第二，雖然許可協議指用家可以在設定中手動停止資料收集，但設定在哪兒就無從得知。此外，他也發現這個程式包含其他檔案如下：
- Lenovo.TVT.CustomerFeedback.Agent.exe.config
- Lenovo.TVT.CustomerFeedback.InnovApps.dll
- Lenovo.TVT.CustomerFeedback.OmnitureSiteCatalyst.dll
以上其中一個檔案是與 Omniture 有關係。 Omniture 是網上營銷和分析的公司，有關的檔案是用來監視和追縱用家的活動，然後將之傳送到公司。
如何移除？
如果要移除，你需要手動地進行。你可按照以下步驟：
- 知道自己系統的類型（32-bit 或 64-bit Windows）
- 下載 TaskSchedulerView
- 搜尋有沒有 Lenovo Customer Feedback Program 64
- 停止 Lenovo Customer Feedback Program 64 繼續執行
- 你也可以為路徑 “C:\Program Files (x86)\Lenovo” 重新命名
Source : The Hacker News