淘寶成功令電子商貿步入尋常百姓家，但同時亦令中國知名的山寨貨迅速在中國全國 – 甚至全球蔓延，令日前美國服裝鞋類協會 (American Apparel & Footwear Association，AAFA) 就代表逾 1,000 個品牌向阿里巴巴發表公開信，指對部分世界知名品牌在淘寶上假貨的猖狂程度感到失望，並指阿里巴巴相關方面的工作缺乏進展。
汪博：AAFA 需加強中文溝通能力
AAFA 行政總裁 Juanita Duggan 日前代表逾 1,000 個服裝與鞋類品牌，署名向阿里巴巴聯合創始人及董事局主席馬雲發表公開，指對阿里巴巴旗下網購平台的假貨猖狂現像感到失望。信中指，假貨一直以來均為阿里巴巴線上購物平台的一個問題，儘管各大品牌及相關聯盟已就此問題與阿里巴巴經過數年討論，但仍沒有取得具實質意義的進展。Duggan 又指，阿里巴巴面對品牌申訴的反應及相應工作毫不透明，令人費解。
Duggan 在公開信中指希望可就此事與馬雲舉行會談：他更援引馬雲最近就阿里巴巴擴張計劃發表的言論，指若阿里巴巴無法幅體系上解決假貨問題，最終將造成假貨蔓延全球。
而阿里巴巴集團知識產權保護與創新高級經理汪博接受訪問時就回應指，事實並非如 AAFA 所言：阿里巴巴已於過去幾年向 AAFA 就知識產權保護相關程序作多次講解，並提供詳盡資料，但至今仍未得到 AAFA 的任何回應；故未能理解 AAFA 基於何種理由認為阿里巴巴該負全責。
汪博續指，投訴一方需符合中國民事法「誰主張誰舉證」的要求提供相關資料。而阿里巴巴統計亦指，在 AAFA 代表的云云品牌中，只有極少數曾於其投訴平台上入案投訴。
儘管 AAFA 曾向阿里巴巴提出建立以英文為主的機制以通過 AAFA 的認證品牌、公開打擊侵權假冒成果等成績。但汪博指由於淘寶這個絕大多數為中國商家的平台，故阿里巴巴每年針對打擊侵權假冒得為的報告都會以中文為主，所有 AAFA 有必要加強中文溝通能力。
Source：WSJ