近年愈來愈多公司打算使用雲端科技加強競爭力，不過有些行業感覺比較保守，很少會想到借用雲端服務改善營運效率，不說遠的，樓下的茶餐廳可能已是一個例子。Point of Sales（POS）一向給人過時科技的印象，但是其實結合雲端後即有更多潛力能發揮，而且現在還有不少政府提供給中小企的支助計劃，零售、餐飲業的中小企再沒有不做的理由了。
POS 結合雲端已是新趨勢
雲端和大數據都是近年 IT 科技的熱門話題，不過很多中小企都覺得這只是「大公司有錢才做」的技術，愈是傳統的行業愈是缺乏動力改變，結果反而更令大企業的競爭優勢更大，加速淘汰中小型機構，零售、餐飲業情況就更明顯。在以前一家公司引入 POS 系統已經覺得很先進，但是今時今日 POS 已給人落後的印象，也不會讓老闆感覺到銷售額增加，結果就是十年如一日。
但其實透過結合雲端和大數據，POS 系統可以用另一個全新的面貌出現，例如香港公司 Everyware 就利用了 Microsoft Azure 雲端平台，結合專為零售餐飲業設計的「餐飲王」雲端 POS 系統 ，為香港的零售餐飲小店帶來價格相宜、但能夠提高競爭力的雲端 POS 系統，使他們能夠活用更彈性方式提供服務外，也能簡單、快捷、準確完成收銀工作。
對雲端 POS 有何好處感到興趣的讀者，不妨看一下短片介紹：
最高累積支援金額可達 5 萬元
雖然不少中小機構認為這些 IT 投資太貴，「未見官先打三十大板」投資太高又未必有即時回報。但其實今時今日的雲端科技投資成本已是豐儉由人，而且政府和坊間亦有不少支援計劃供香港的中小企業申請。例如商務及經濟發展局就於 2014 年 12 月推出了一項總值 5,000 萬元的「零售業人力需求管理科技應用支援計劃」，以協助合資格的零售企業，應用相關的 IT 科技及其他科技管理人力需求，提升員工的生產力及改善工作環境。計劃亦希望能對在營運上與受惠企業類似的其他零售企業作出科技應用示範，從而鼓勵行業投資及廣泛應用不同的科技。
只要符合香港法例，即所有按照《商業登記條例》(第 310 章) 在香港登記，並在香港有實質零售業務運作的非上市企業，不論其店舖數量均符合資格提出申請。支援金額按對等原則提供，即政府最多支援個別項目總核准開支的 50%，而企業須以現金形式承擔不少於該項目總核准開支的 50%。
核准項目必須與管理零售人力需求有關
在基金的申請期內，每間企業最多可獲支援兩個核准項目，而最高累積支援金額為港幣 5 萬元。不過核准項目必須與管理零售人力需求有關，其他項目如純粹為企業的業務作宣傳的項目，並不符合申請資格。合資格的科技必須能夠協助申請企業管理人力需求。電腦銷售點管理 (POS) 系統、庫存管理系統、電子付款系統、射頻識別系統 (RFID) 等均屬適用範圍，但就只限與項目直接有關的支出，不會支援的項目包括企業日常營運的費用（如已聘僱員的薪金、辦公室租金及一般行政及辦公室開支等）。「零售業人力需求管理科技應用支援計劃」詳情可參閱 申請指引。
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