當 Amazon 旗下 AWS 在 2026 年 2 月宣布向 OpenAI 注資 500 億美元(約港幣 3,900 億元)同時維持對 Anthropic 累計 80 億美元(約港幣 624 億元)押注,業界隨即質疑這家雲端巨頭如何同時服侍兩個勢成水火的對手,AWS 行政總裁 Matt Garman 於本周在 San Francisco 舉行的 HumanX 大會親自回應,把這種「左右互搏」定性為 Amazon 過去 20 年早已熟練的營運模式。這場看似矛盾的雙向投資背後牽動著雲端服務商在 AI 模型主導權爭奪戰中的求生策略,以及企業客戶未來採購 AI 服務的全新邏輯。
Matt Garman:競爭從來不是問題
Matt Garman 被問及如何處理同時持有兩家死敵公司股權的尷尬時,他回顧自己 2005 年以實習生身份加入 Amazon 的經歷,當年 AWS 還未誕生,公司由零開始建構雲端業務時就明白一個現實,也就是技術環環相扣與夥伴正面碰撞無可避免。
Matt Garman 在憶述他們清楚必須與夥伴競爭因為技術本身就是互相連接的,他強調 AWS 多年來鍛鍊出一套與夥伴共存的市場策略,即使 Amazon 推出與夥伴重疊的自家產品公司亦承諾不會給予自己任何不公平的競爭優勢。Oracle 至今仍在 AWS 平台上銷售旗下資料庫產品正是這套哲學的最佳註腳。
一筆 1,380 億美元的補課費
根據 OpenAI 與 Amazon 在 2026 年 2 月發出的聯合公告,500 億美元(約港幣 3,900 億元)股權投資只是整個交易的一部分。雙方同時把 2025 年 11 月簽訂為期 7 年的 380 億美元(約港幣 2,964 億元)算力合約再加碼 1,000 億美元(約港幣 7,800 億元),合約年期亦延長至 8 年。
由於 Microsoft 在 2026 年 1 月正式取消對 OpenAI 雲端業務的獨家供應地位,OpenAI 隨即與 Oracle、Google Cloud 及 CoreWeave 等多家供應商簽下天文數字的算力合約,當中與 Oracle 的協議估值高達 3,000 億美元(約港幣 2.34 兆元),AWS 過去長年被視為 OpenAI 最後才接觸的雲端巨頭,這次連環簽約令 AWS 終於坐上 OpenAI 主要算力供應商的位置。
這筆交易對 AWS 而言迫切性近乎生死攸關,Amazon 最新一季業績顯示 AWS 收入按年增長 20% 以上,雖然數字亮眼但同期 Microsoft 雲端業務增長 40% 而 Google Cloud 更達 34%,AWS 在 AI 浪潮中明顯落後。鎖定 OpenAI 等同於補回失去的市場故事,難怪交易公布當日 Amazon 股價單日急升 4%,市值一夜增加近 1,400 億美元(約港幣 1.09 兆元)。
對企業用戶的實質意義
對於正在規劃 AI 部署的商業機構來說這場雲端巨頭間的合縱連橫帶來幾個關鍵啟示,首先模型供應「多元化」已成為行業共識。Matt Garman 透露 AWS 與 Microsoft 都在積極發展模型路由服務,讓客戶按不同任務性質自動調用最合適的模型,例如規劃任務交給某個模型處理而推理任務則由另一個處理,至於程式碼自動補全則交給成本較低的模型。Matt Garman 表示他認為世界將會朝這個方向發展。
這代表企業採購策略應該由「綁定單一供應商」轉向「組合式部署」,企業客戶透過 Amazon Bedrock 等平台可以同時取用 OpenAI、Anthropic 及 Amazon 自家模型,按工作負載靈活配置成本與效能。大型企業客戶例如 Peloton、Thomson Reuters 及 Comscore 已經開始在 AWS 平台上使用 OpenAI 模型處理程式編寫、科學分析及代理工作流程。
雙方協議亦包含合作開發 Stateful Runtime Environment 的條款讓這套環境經由 Amazon Bedrock 提供,令 AI 代理可以跨工具與跨資料源持續執行任務並保留上下文記憶,對企業 IT 部門來說這意味著未來部署 AI 代理的門檻將會大幅降低,毋須自行建構複雜的記憶與身份管理層。
不過企業亦要認清一個現實就是當雲端供應商提供路由服務的同時亦會把自家模型混入推薦選項,Matt Garman 坦言這正是 Amazon 與 Microsoft 把自研模型滲透到客戶日常工作流程的途徑。企業在制定 AI 採購政策時應該保持對各個路由建議背後商業誘因的清醒判斷。
投資忠誠度不再重要
Anthropic 在 2026 年 2 月完成的 300 億美元(約港幣 2,340 億元)融資輪揭示出一個更宏觀的趨勢,投資者名單中至少有 12 家機構同時押注 OpenAI 當中包括其最主要的雲端夥伴 Microsoft,投資界對「排他性」與「忠誠度」的傳統執著在 AI 軍備競賽的天文數字面前已經鬆動,組合式投資逐漸成為新常態。
未來 AI 基礎設施的競爭格局將朝三個方向演進,首先運算資源高度集中於少數超大規模雲端供應商因為只有他們具備財力與經驗承擔這個級別的超級運算建設。其次頂級模型開發商會主動分散供應鏈避免被任何單一雲端供應商鎖死,OpenAI 同時與 AWS、Microsoft、Google 及 Oracle 簽約正是這套策略的體現。最後雲端供應商會更積極推銷自研模型以企圖在客戶工作流程中搶佔一席位。
現在對企業決策者而言正是檢視 AI 採購策略的關鍵時刻,過度依賴單一模型或單一雲端生態系統將令企業在未來幾年承受不必要的轉換成本與議價劣勢。Matt Garman 指出他們清楚必須與夥伴競爭,這句話不只是 AWS 營運哲學更是整個 AI 產業未來五年的真實寫照,在 AI 面前所有舊規則都要重寫。
來源:TechCrunch