ChatGPT x Stripe 電商新出路 : 引入支付功能 用戶「邊問 AI 邊購物」 7 億用戶新流量 (附:影片示範)

金融科技巨頭 Stripe 與 OpenAI 聯手推出 ChatGPT「即時結帳」功能,並開源 Agentic Commerce Protocol (ACP)。此舉旨在簡化 AI 購物流程,讓商家能以極低門檻接觸龐大 AI 流量,預示智能代理將重塑電子商務的未來格局。

美國時間 9 月 29 日,金融科技巨頭 Stripe 聯手 OpenAI 正式發布全新「Instant Checkout」即時結帳功能,讓美國 ChatGPT 用戶可以直接在對話介面中完成 Etsy 商家商品購買,Shopify 商家亦即將加入。此創新背後運作的 Agentic Commerce Protocol (ACP) 同時開放原始碼,是為 AI 時代設計、解決商家、AI 代理及消費者多方交易難處的全新開放標準,預示傳統電子商務正進入以智能代理為核心的新紀元。超過 7 億 ChatGPT 用戶將受惠,商家只需一次整合即可觸達 AI 場景流量。本文分析此舉對企業競爭態勢、產業鏈重塑及信任與合規風險的多重影響,並追蹤 AI 商務協定國際競爭及香港監管背景。

 

一行程式碼連結 AI 商務新流量

Stripe 與 OpenAI 的 Instant Checkout 功能,允許用戶在 ChatGPT 對話中,根據推薦商品直接一鍵下單結帳,大幅縮短購買流程。最新整合包括 Etsy 平台、逾百萬 Shopify 商戶等,預計下一步會支援多品項購物車與全球拓展。無論商戶現用哪家支付服務,只需一次標準化介面就可連接包括 ChatGPT 在內的主流 AI 代理——行業專家稱,此舉有效解決了 AI 商務流通阻隔和多平台碎片化兼容的難題,讓中小企能以極低門檻正式進駐 AI 生成流量的新藍海。

根據官方資料與專家分析,Instant Checkout 採用的安全共享支付憑證 (Shared Payment Token),可讓 AI 代理代客結帳過程無需暴露用戶付款憑證,有效提升資訊安全與防詐等風控能力。同時,全部訂單、稅務、物流與售後服務,依然由原商家直接負責,充分保障商戶既有的品牌、用戶體驗及法規合規性。

產業鏈重塑與競爭格局

B2B 電商專家 Justin King 指出,AI 商務協議推動數碼商務從「人為主導」邁向「代理先行」,未來 B2B 及大型採購、供應鏈自動化轉型將會加速。過去商家被動維護多平台支付和數據同步,現在一個標準協定可縮短企業推出新 AI 渠道的週期,減少特製開發的投入。

Stripe 總裁 Will Gaybrick 表示:「Stripe 正在建立 AI 時代的經濟基建,透過與 OpenAI 共同研發 ACP,讓商家可保留品牌和客戶關係,並無縫進入新場域,更容易應對未來多智能代理的交易模式和風險。」

數據顯示,單是 ChatGPT 一項產品,每週活躍用戶已超過 7 億,潛在轉換率和流量互動都遠超傳統搜尋和瀏覽型電商渠道。美國上市公司 Etsy 和 Shopify 的股價,分別在公告當日大幅上升 16% 和 6%,突顯投資界看好 AI 驅動新消費模型的長遠價值。

信任、合規與安全是競爭關鍵

業界安全與支付顧問分析指,Agentic Commerce Protocol 附帶明確的「trust by design」設計要求,包括所有支付都需用戶逐步確認、私隱資料最小化共享,而且參與商家可自主決定是否接單,並控制用戶資料。Stripe 開放支援跨平台支付 (如 Apple Pay、Google Pay、Link 等),第三方支付商戶同樣可參與新的代理商務生態,減少對單一平台或壟斷的擔憂,有助於健康競爭。

與此同時,Google、Ant International 等科技巨頭亦紛紛推出自家的 Agent Protocol,競逐 AI 代理交易協定的國際標準話語權。數據保護、身份認證、反欺詐及支付監管要求,成為各方重點投入的方向。

 

未來展望與企業機會

總括而言 Stripe 與 OpenAI 共同推動的 Agentic Commerce Protocol 及 Instant Checkout 方案,為企業打開 AI 原生流量、無縫接單、數據安全與用戶體驗的新格局。展望未來,隨著多家科技巨頭競爭標準、監管政策逐步明朗,以及 AI 應用商業化加深,預期智能代理商務標準將加速全球擴展。企業若能把握時機,及早佈局標準化介面和跨平台生態的建立,將有望在新一輪數碼商務浪潮中取得領先地位。

 

 

資料來源:StripeOpenAIFortuneAgentic Commerce Protocol