智慧社會 (三):教學互動非 AI 可取代

人工智能的浪潮下,不少人認為它最终會取代人類導師,對教育界帶來前所未見的挑戰和沖擊。

以美國為例,其新澤西州的最大城巿紐瓦克於今年決定在公立學校採用AI輔導教學工具。紐瓦克是全美53個試驗AI學區之一,去年該市公校First Avenue School已試用新技術,幫助學生追趕因新冠疫情而落後的學習進度。

學校使用的AI導師名為Khanmigo,是網上免費教育平台可汗學院(Khan Academy)以ChatGPT開發的聊天機械人(ChatBot)。服務在去年推出,初時只針對美國58年級(等同香港的小五至中二)學生,內容涵蓋數學、科學、編程、歷史和人文學科等。AI能扮演學生的一對一教學導師,在網上教學平台提供個人化的教學指導,並像人類導師般提問,而非直接給予答案。同時,AI可擔任課堂助理,協助真人老師制定課程大綱,且全天24小時候命。

Khanmigo目前收費低廉,家庭用戶每月只需付4美元(約31.2港元)或一年44美元(約343.2港元),相比人類老師的薪酬低得多。有人預測,如果環球經濟持續下行,加上富裕國家出生率連年下降,人類導師的「飯碗」將變得岌岌可危。

作為教育工作者,我對先進科技分擔老師的行政瑣事深表歡迎。可是,老師的工作說到底是以生命影響生命,他們受敬重不單是因為學識淵博,更多是由於因材施教,並時常對學生愛護關懷。這些師生之間的互動情感,並非AI能夠給予年輕學子。因此,高瞻遠矚的領導者應該堅持把育人的工作,繼續交託人類導師掌舵和主導,提升教學互動所帶來的幸福感。

撰文:香港大學計算與數據科學學院及社會科學學院地理系客席教授鄧淑明博士