英國調查指 AI 對職場影響並不大 近三成員工稱影響有限

一項最新調查顯示,只有 13% 英國員工認為 AI 在其工作場所產生了重大影響,近三成受訪者表示,AI 的影響「微不足道」,與現時大衆對 AI 熱潮的印象相差深遠。

這項調查於今年 6 月訪問了 4,020 名英國員工。其中四成受訪者表示,他們的工作場所在討論如何實施 AI 與科技的程度,高於實際感受到的改變。不過仍然有 84% 的受訪者預期 AI 未來將產生廣泛影響,41% 期待效率提升,37% 則預期生產力提高和成本降低。

其中也有 28% 的受訪者擔心,AI 會導致工作職位流失,32% 同意「我所在行業的工作受到 AI 威脅」的說法。29% 的人預計未來將因 AI 和新技術而改變工作或職業,44% 認為若要保住工作,未來五年內需要適應新技術。

72% 的受訪者表示,雇主有提供資源協助員工適應 AI 和新技術。不過,研究指出目前仍存在教育不足的問題,用戶花費太多時間摸索 AI 工具的運作方式,只有 46% 的受訪者表示對使用 AI 感到自在,顯示仍然需要繼續提升培訓。

來源:The Register