MoneyGram 上星期五披露因「網絡安全問題」而需要關閉其系統和支付服務，不過至今尚未向客戶更新何時能恢復其全球匯款服務。
據報導指，受影響的服務包括現場和線上交易。MoneyGram 最初在星期六於 X 上向客戶發出警報，MoneyGram 表示問題牽涉「影響多個系統連接的網絡中斷」，在星期一則進一步表示「發現影響某些系統的網絡安全問題，已經立即啟動調查並採取保護措施來解決它，包括主動令系統離線」，顯示服務中斷是由某種網絡入侵所造成。MoneyGram 未有在解釋中使用「勒索軟件」的字眼，也未有任何勒索軟件組織聲稱對此次入侵負責。
MoneyGram 承諾，正努力使系統重新運作並恢復正常業務。由於 MoneyGram 規模龐大，用戶在系統上有大量敏感數據，這可能包括用戶名和密碼、銀行賬戶和信用卡號碼、姓名、地址、電話號碼等聯絡資訊，如果事件涉及數據外洩，則可能會衍生金融和身份盜竊以及其他欺詐行為，而 MoneyGram 至今仍然未確定是否有個人資料被盜，難免令用戶有所擔心。
來源：The Register