幣安裁員是業界風暴的前夕還是 AI 世代的拓展?

加密貨幣交易所龍頭幣安近日被外媒報導指,正值大規模裁員潮。觀乎幣安自創立以來短短6年內快速發展,這次事件應被解讀為危機還是發展的轉捩點?

2023 年對於幣安乃至整個幣圈來說,無疑是風雨飄搖的一年。源於去年的 Luna 事件及 FTX 交易所倒閉,市場上湧現了大量的 FUD(恐慌與不確定)消息,陰霾一直延續至今年。

幣安作為加密貨幣行業巨擘,自然成為這一波風暴的焦點之一。《華爾街日報》引述消息人士稱,幣安近期已有多位高層離職,並正進行大規模的裁員。以目前約有 8000 名員工計,幣安可能將最多裁員 3000 人,而目前已有 1000 人被解僱。特別是客服部門受到的影響最為嚴重。

報導還指出,幣安已經停止為員工提供多項津貼,包括手機費用、健身費用以及在家工作費用等。這一行為也被外界解讀為,其利潤受到市場環境與監管氣氛變化的壓力,因此需要進一步削減成本。

面對各國政府打壓

此外,幣安同時正面臨著美國證券交易委員會(SEC)和商品期貨交易委員會(CFTC)提起的訴訟。在過去一個月,幣安被勒令停止在比利時的運營,在荷蘭未獲得許可證,在德國被拒絕獲得加密貨幣保管許可證,並且失去了歐元銀行合作夥伴。更慘的是,該交易所還在法國受到審查,並被傳喚出席巴西國會,就一宗龐氏骗局調查發表證詞。

儘管幣安的現狀令人擔憂,但是從其成立以來的表現來看,這家公司的未來仍然有許多可能性。幣安於 2017 年 7 月推出,願景是建立一個易於使用的加密貨幣交易平台,並在 6 年間快速發展:

  • 建立更多法幣入口,幫助全球用戶更能便捷地進入加密貨幣世界。
  • 投入開發公鏈,為區塊鏈社群提供更多可能。若以日活躍用戶來計,目前 BNB Smart Chain 是被廣泛使用智能合約區塊鏈。
  • 成立風險投資與孵化器 Binance Labs,支援區塊鏈生態發展,迄今投資組合超過 200 個專案,投資回報率超過 10 倍。
  • 推出 Binance Academy,為產業工作者與大眾提供免費的教育平台,至今已支援超過 30 種語言。
  • 啟動了Binance Charity,與多個國家組織及聯合國合作,讓慈善事業透明化、簡化緊急捐款流程。現已達成了許多慈善實績,包括援助烏克蘭難民、資助非洲學子、資助意大利的洪水救災工作。
  • 首家使用梅克爾樹(Merkle Tree) 資產儲備證明(Proof of Reserve) 並制定產業標準的交易所,實現儲備資金透明化。

裁員背後原因的探討

其實,就像許多科創公司一樣,幣安在成長過程中並不是一帆風順,裁員事件目前尚未能確定是否與財務困境有關。

幣安執行長趙長鵬也發文駁斥,強調隨著市場環境的變化,以及公司和個人情況的變化,每個公司都有人員流動。幣安發言人更反駁稱,裁員 3000 人的說法「根本不正確」,重申公司正為下一個牛市週期做準備,因此很明顯必須關注整個組織的人才密度,以確保公司的彈性和活力。

縱觀今年,人工智能技術的發展實現了重大突破,許多公司已經開始利用此技術來優化業務流程並節省人力。例如 IBM 在今年解雇了約 3000 名員工,佔其員工總數的約 1%,並聲明這次裁員的原因是因為公司越來越多地使用人工智慧來自動化任務,以及需要精簡運營。對於剛剛迎來六週年的幣安,是否也在正在把握科技的發展趨勢,進行類似的變革,我們靜觀其變。

區塊鏈科研創辦人及行政總裁

梁永熹