社交平台讓全民變作者 Youtube 讓素人變明星 GPT 讓人人變 CEO!

(編按:原文標題「AI 世代:人人都是 CEO」刊於投資之旅 Trendalysis,本文標題為編輯所擬)

ChatGPT 爆紅,世人驚嘆 AI 的能耐,全球媒體和各行各業都熱烈討論未來被 AI 取替的白領崗位,甚至「淘汰」上班族,大部份無工可返,難以賺錢維生。

我體會過 GPT 的強大 – 翻譯整本中文書至英文,僅需數小時,而且文筆順暢,內容達意,勝過 Google Translate,朋友形容可用度高達 99%,並為文分享經驗《ChatGPT vs 專業翻譯:品質相若,效率千倍,成本十萬分之一》。我靠著友人推薦的開源碼,再請教程式員朋友如何在電腦設置跑程式處境,然後安坐螢幕前,觀看 AI 『閃電式翻譯』,震撼得目瞪口呆!

微軟公佈 Office 365 將於數月內推出 Copilot 全能助手,即是將 AI 融入 Word, Excel, Power Point 等,用戶只需開口,Copilot 聊天機械人就會撰寫草稿,自動畫圖…總之,不必用戶親自落手落腳。當 GPT 能撰寫文章,從事內容創作的友人,擔心會否被逼提早退休。

其實,真正要擔心地位不保的,是 CEO 和管理層。他們屬社會少數,靠把口指揮完成工作,並賺取遠高於大部份技術員工的薪酬。初創 CEO 友人曾說,每天最重要的工作是思考,並確保自己不干擾員工的實務。CEO 思考的範疇包括發掘和界定問題,制定策略和解決方法,設立各種系統,提升資源效率,建立公司文化,訂立階段目標,人事溝通管理等。

AI 將改變遊戲規則

企業管理層多數行業經驗豐富,拼搏多年才上位。這好比未有 YouTube 年代的電視明星和主持人,先入讀藝員訓練班,之後演出無對白的路人甲或主持下午的兒童節目,奮鬥多年歷盡艱辛,才有機會擔當要角。過程中,被壟斷性的電視台壓榨,被前輩欺負…種種辛酸似乎是成功的必經之路。又好比只有實體報紙和雜誌的年代,要成為專欄作者就得不斷投稿,並面對多次的石沉大海。畢竟實體版面有限,已佔有版面的作者擁有曝光率和發言權,不會輕易放棄優勢,讓出欄位。

YouTube 打破了舊的遊戲規則。當主持或明星,不必讀藝訓班,不必在電視台歷練。素人自行規劃節目內容和錄影播放,回報極高,造就了很多網紅。傳統電視台的主持和演員,例如宋熙年和陳智燊,反過來向素人學習,離開電視台全職建立 YouTube 頻道,據聞回報更勝以往。至於未全面轉型的主持和演員,也要適應新遊戲規則,學會自製短片,直播帶貨。

社交平台訂立了新的遊戲規則。KOL (意見領袖)不需要報紙雜誌的欄位,也能曝光發言,讓全世界看見。政要名人表達看法,文字創作者發表作品,不再投書報館或雜誌社,不需經過審批或認可,直接貼在 Twitter 和 Facebook 就行,並且即時和讀者互動。作者若單靠實體報紙或雜誌的專欄發表內容,讀者人數絕對比不上社交平台的 KOL!

AI 會如何改變遊戲規則?

技術型白領員工害怕未來被 AI 淘汰,因為主要的日常工作,AI 都能完成。這反映他們並非『靠把口指揮的 CEO』,時間未能花在思考,而是實幹。當他們用口指揮 AI 辦事,自身多了時間,就能學習 CEO 的思考模式。現時金字塔頂的管理層,會面對大量競爭,而由低做起奮鬥多年不再是成功方程式。

AI 在各行各業創造了捷徑,大部份人會受惠。

當每個人都能用口指揮,將大部分時間花在思考,自然人人都是 CEO!

林天程