東南亞的網上服務發展近年相當蓬勃，受到市場注目。最近 Google、淡馬錫和 Bain & Company 發佈的報告預計，當地最大的 6 個經濟體今年內網上服務市場規模成長速度將超乎預期。
該報告涵蓋 6 個東南亞主要經濟體，包括印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南，報告表示，經過多年的加速，當地數碼應用的增長已經趨於正常化。其網上服務交易額今年內預計會突破 2 千億美元關口，比早前預測提早了 3 年到達。今年新加入的用戶到達 2 千萬名，令當地網上服務總用戶達到 4.6 億。
不過市場增長有放緩即將，今年與去年相比的用戶人數提升只有 4%，被之前兩年分別 10% 和 11% 已有減少，相信是網上服務普及率已經提升到一定水平所致。而用戶在網上購物平台所進行的交易繼續是主要的市場推動力，報告認為，網上購物、飲食外賣和網上媒體逐漸回復到疫情前的增長水平，而旅行和物流的回復則仍然需時。疫情期間帶動的網上服務需求提升預計在疫情後也會維持，不過不計成本的增長策略在利率上升的情況下將不再可行，企業需要轉向提升盈利能力和確保穩健的現金流來達到持續發展。
來源：CNBC