Zoom 收入增長跌至個位數　正努力尋找新客源

在疫情下迅速冒起的 Zoom 經過幾年快速增長之後，也無可避免地需要面對疫情結束導致增長放緩的問題。在最近的業績報告中，其收入增長就終於跌至個位數。

Zoom 公佈指，第二財季的收入比去年同期增長 8%，少於上一季的 12%，而純利則從去年同期的 3.169 億美元跌至 4,570 萬美元。Zoom 財務總監 Kelly Steckelberg 在聲明中表示，他們已經嘗試推動新的網上訂戶增長，雖然已經有一定的成果，不過仍然不足以克服宏觀市場環境的變化。

目前 Zoom 大部分的收入已經從個人用戶轉到企業用戶，而且很大程度上脫離了疫情期間的購買模式，轉型至更加正常的企業銷售週期，理論上會更加健康。他們嘗試這情況會延續下去，預計網上業務整體會在整個財政年度收縮 7% – 8%，但同時會調整收費策略。