Amazon 的業務拓展一向相當多元化,繼新鮮食品零售之後,他們另一個重點開拓的市場就是醫療範疇。最近 Amazon 宣佈大額收購醫療供應商 One Medical,加速業務發展步伐。
Amazon 最近宣佈,以 39 億美元現金收購 One Medical 母公司 1LifeHealthcare,One Medical 本身是針對企業用戶提供醫療保健服務的公司,在美國有 188 間加盟診所,覆蓋 25 個主要城市,企業客戶超過 8,000。Amazon 在 2019 年開始提供 Amazon Care,為旗下員工提供類似服務,後來開放予其他企業使用,今次收購已有一定規模的 One Medical,預計可以加速這方面的業務發展。
Amazon 方面表示,目前市面上的醫療保健體驗欠佳,患者需要等待長時間才可以就診,Amazon 的方案就可以利用自動諮詢平台,配合遙距看病和網上藥物訂購,節省時間同時提升品質。不過今次收購就引起私隱方面的疑慮,例如其醫療建議會否被 Amazon 的廣告或網購數據干預。雖然法例規定 Amazon 不可以利用 One Medical 所儲存的病歷資料用在其他地方,例如本身的網購平台,不過仍然難以讓用家釋除疑慮。
來源:CNBC
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