Amazon 在歐美也有雙方龐大的事業版圖,而他們有否濫用其市場地位造成不當的競爭行爲一直是多國監管機構希望調查的目標。最近英國監管機構就正式展開調查,並關注歐盟方面的相關調查情況。
據報導指,英國競爭與市場管理局的調查重點關注 Amazon 對其在網購平台上收集的數據有如何的使用方式,特別是這些數據如何影響他們判斷貨品預設賣家,或者獲得 Prime 會員資訊的權利等等。而是否有對賣家施壓使用自家物流和送貨服務,也會是調查方向。不過調查的研究和範圍仍然未有定案。
先前歐盟方面也開展了對 Amazon 的類似調查,而調查重點則放在 Amazon 如何利用收集的數據推廣自己的產品,其行為又是否有損害競爭對手利益之嫌。這個調查據稱已經進入尾聲,但預計還可能會持續一年或更久。不過這些調查的困難之處是要收集 Amazon 算法的資訊,在運作相當不透明的情況下實在難以收集足夠的證據。
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