羅氏集團夥中國移動香港 活用 5G 智能物管方案搶佔後疫情先機

疫情至今,本港以至全球各行業都面臨巨大挑戰,經營策略大多轉行保守路線,然而羅氏集團並沒隨波逐流,反而積極與中國移動香港 (CMHK) 研究各種 5G 企業解決方案加速數字化轉型,提升營運效率,搶佔先機。

羅氏集團自 1975 年成立迄今逾 40 年,業務已由紡織成衣拓展至零售、地產與物業管理等範疇,近年更積極尋求先進的企業解決方案活化工廈。羅氏集團資訊科技總監劉則輝表示,傳統物業管理素來面對保安、環境管理、人流控制方面等挑戰,及時察覺並解決問題是成功關鍵,因此人力資源所佔成本比例甚高。羅氏看準 CMHK龐大及優質 5G 網絡結合雲計算、IoT、大數據及 AI 等技術能為其業務注入嶄新方案,如即時人流分析、遠端控制物管流程等均能提升企業營運效率,並減省人手開支。此外,5G 也有助物管人員實時掌握顧客分佈狀況、人流族群等資料進行大數據分析,從而制定合適的市場推廣計劃,事半功倍。 

▲在羅氏集團工作逾 20 年的資訊科技總監劉則輝表示,現代化的 5G 企業解決方案有助優化物業管理,並減省人手開支。

早前羅氏便與 CMHK 合作於農曆年期間在 D2 Place 引進 5G 機械狗,成為全港第一頭 5G 機械醒獅,與客戶互動拜年,既符合商場主題又富娛樂性,尤其 D2 Place 是寵物友善商場,顧客得以帶同寵物到場與 5G 機械狗互動,成功吸引人流,顧客與商戶均反應熱烈。

劉則輝補充,5G 機械狗配備夜視、掃描及感應器功能,能迅速記錄和傳送影像予後台人員,以適時回應及處理問題;此外,5G 機械狗走樓梯如履平地,動作靈活,能深入人手難以巡查如草叢窄巷的地方,進行多角度進行勘測,故考慮未來用於本地及海外的建築工地作巡邏保安,長遠部署節省人手開支。

▲以 5G 網絡的機械狗作巡查工作,物管工作效率更勝人手。

另外,羅氏集團正計劃於等旗下大樓如干諾中心、羅氏商業廣場逐步升級智能物管應用;而正進行重建的 East 350 與荔枝角道 822 和即將進行重建的荔枝角道 822,則準備舖設 CMHK 5G 網絡,打造智能 Concierge 物管方案,為商戶和顧客帶來嶄新的 5G 科技體驗,同時提升企業現代化形象

▲羅氏集團旗下的 East 350 正進行重建,並引入 5G 科技帶來嶄新體驗。

劉則輝認為,CMHK 的 5G 頻譜資源與覆蓋範圍傲視同儕,企業解決方案也靈活多變,有助企業迅速轉型;其中 CMHK智慧物業解決方案利用智能終端,迅速採集電錶、燃氣表及水錶等能源訊息,節省人手監察與操作的成本與時間所獲數據會成即傳送到時管理平台,透過手機 App 便可隨時管理,提升節能和營運效率;而 NB 環境監測系統則是基於 NB-IoT 網絡的智能安防監控與環保監測的系統,傳感器所獲數據會上傳至雲平台,讓物管人員全面掌握保安資訊。

放眼未來,羅氏集團有意擴大 5G 及 IoT 在大灣區的業務應用,適逢 CMHK 乃非牟利組織大灣區 5G 產業聯盟一員,聯盟成立近兩年以來致力透過 5G 相關的先進科技、產品及解決方案,讓成員共享資源、交流技術以至進行產業合作因此羅氏也樂意與之緊密合作,發掘更多灣區機遇。

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