研究機構 Freeform Dynamics 於 2020 年對全球 IT 服務交付進行了調查，結果顯示，從未嘗試以超融合基礎架構（HCI）替代傳統儲存的企業嚴重低估了 HCI 可節省的開支。沒有 HCI 經驗的企業平均估計節省約 25%；而曾經使用 HCI 的企業的節省預計將超過 50%，部分甚至高逾 75%。
該調查亦發現，IT 關鍵服務交付（Service Delivery）被給予高度評價的企業與運用混合 IT 架構達至管理和營運整合、應用程式可攜性以及數據安全和合規性是相輔相成。而這些高評價的「最佳表現企業」趨向部署 HCI 的可能性亦較其他企業高出兩倍，或更有計劃擴展其 HCI 部署。莫非 HCI 就是現代服務的「靈丹妙藥」？
HCI 如何改善服務交付？
當問到這些企業為何選擇 HCI 時，答案是高度一致的，包括高性能（91％）、資源運用（90％）、高可擴展性（83％）、伺服器及儲存庫整合（83％）和簡易管理（80％）。這便是 HCI 可帶來的主要好處。
縱觀全局，「最佳表現企業」理解到 HCI 可以為全新的 IT 環境提供最佳的基礎。因為這是一種混合式 IT，結合多種雲端應用程式和平台、私有雲端及自有內部數據中心庫，能夠因應個別工作負載選擇最適合的方法。
HCI 讓企業變得極之靈活，以應對市場瞬間萬變的需求。企業可根據伺服器狀況或支援新的應用程式，確保新的應用程式可透過符合經濟效益的伺服器適時擴大管理規模以及適應其替換速度。HCI 在企業現代化進程中是一種重要而神奇的催化劑，透過對虛擬化和應用程式的集中管理，讓企業的營運變得更加簡單。
撰文：富士通香港 Head of Managed Infrastructure Services 鮑鎮傑