疫情來襲，本港確疹數字反反覆覆，在家工作或混合工作將再次成為許多人的常態，更有可能成為未來主流工作模式。根據調查機構 Gartner 在一月中發表的一份人力資源決策報告指，踏入新一年，企業持續推行混合辦公模式時，必須重新審視實體辦公室的運用，並思考怎樣的佈局能更配合不同員工的需要。報告指，實體辨公室經已被重新定義，一個能同時照顧員工身心需要的辦公室是企業保持競爭力的重要因素。
在疫情期間，企業深明科技及軟件為快速應變，而辦公室數碼方案亦有助企業建構安全且具效益的工作環境，並提升抗逆力。以融合雲端技術的 EcoStruxure Workplace Advisor 方案為例，提供統一遙距監察平台，讓管理人員能夠實時監察不同地點、不同樓層辦公室的使用情況，減省過往以人手監察及整合資料的人力資源及時間；同時亦能找出閒置的辦公桌、空間和設施，以便企業就辦公室佈局和租用空間的面積作出調整，提高營運效益。
IoT 收集實時數據以便調節及安排
此外，企業於疫情下對辦公室的環境管理亦尤為重要。透過安裝於辦公室的無線傳感器及其他裝置，能有效收集實時數據，包括辦公空間的溫度、濕度、氡含量(Radon)、二氧化碳含量、揮發性有機化合物(VOC)等資料，通過分析及評分，企業能作出及時的調節及安排改善措施，確保員工可更安心地工作。再者，企業亦可根據空間實際的使用情況，作出深層清潔安排，妥善管理辦公室的衛生環境，進一步保障員工健康。
隨著數碼化技術的普及，企業可迅速回應不斷轉變的環境，以提升其效率、可持續性和具抗逆力的營運，加速行業復甦。在新常態下，科技扮演的角色愈來愈重要，企業和員工亦要與時並進，促進創新。
撰文：施耐德電氣(香港)人力資源總監李晉