疫情期間，實體活動大多都被虛擬版本取代，正因如此新的體驗科技有如雨後春筍般出現。雅虎最近慶祝 25 週年，亦推出全港首個 5G 沉浸式跨域虛擬盛會，我們亦邀請到 Verizon Media 代表分享舉辦這活動的心得。
為慶祝雅虎 25 週年，母公司 Verizon Media 利用 5G 科技，推出「過去現・在未來」虛擬活動，採用 AR 同 VR 形式，向大家展示香港過往大事、熱門搜尋字眼和本地特色小食。同場更宣佈會向沉浸式體驗發展，迎合新的潮流趨勢。
▲ 雅虎把過去香港的大事及熱門搜尋製作成 AR，讓用家可以掃瞄二維碼後即時體驗。
▲ 是次活動以 VR 體驗配合虛擬場景，讓一眾傳媒化身虛擬人物。（相片由受訪者提供）
電子商貿應用潛力大
Verizon Media 亞太區聯席董事總經理陳啟滔表示，對於沉浸式體驗，公司未來有幾個大方向。第一個就包括生活態度，因為疫情之下很多人的生活都有大改變。他們的體驗跟以往不一樣，例如不能外出如常購物，令他們很嚮往在網上或虛擬空間中取回以上的體驗。
其中生活態度不得不提電子商貿，他認為現時很多觀眾在購物時都需要更多的資訊，有時只提供書面資料或目錄未必足夠。如果能把產品資訊融合 AR/VR，讓產品由開箱至真的放置在生活環境當中的過程重現，讓觀眾知道自己對產品是否滿意，就能夠有更好的效果。他希望，公司可以在這方面提供更多充實的內容予觀眾。
被問到會否就著 AR 及 VR 在平台推出新功能，陳啟滔指出，要期望有一個功能可以同時應用在不同的場景，並擁有很長的產品生命週期不切實際，很多時都只在特定環境有效，即是製成品只能給予一個企劃，是很獨特。但是這一類的構思與技巧可以重覆在不同的環境和產品推廣上反覆運用。
▲ Verizon Media 亞太區聯席董事總經理陳啟滔（右）表示 VR 體驗可讓消費者能夠感受前所未有的購物體驗。
成本下降門檻低
至於成本和門檻問題，他表示在一兩年前這個的而且確是問題。但隨著一路發展及普及化，粗略估計成本已經減少了百分至七十左右。因為已經有很多的資料庫、用家個案和很多重覆的體驗可以再用。換句話說不用重新製作一個體驗。當客戶看到一個方法體驗展現其產品很容易，向他們諮詢後，其實可能只需要兩至三天時間已經能夠做到。陳啟滔認為，對於一些經營電子商貿的公司來說，他們需要花些時間想清楚產品的優勢。其實公司只要辨認出產品的優勢，製作一個 AR/VR 推廣費用不會太高，加上已經不缺人才，門檻不會很高。他以數年前不同公司都期望製作自家應用程式比喻 AR/VR 在數碼營銷的發展：當年一推出可能需要費用較高昂，但現在公司或品牌擁有一款自家應用程式已經是平常事。
陳啟滔估計，如果沒有疫情，大家都仍很專注在實體店的推廣，吸引人流到商場。但今時今日的疫情下，相信他們亦需要改變想法，考慮如何從數碼層面接觸客戶。他認爲，半年左右之後，技術可以有很廣泛的應用。
▲ 除了不同的香港大事場景，今次亦製作了 360 度的維港場景，讓大家以高空角度欣賞維港。（相片由受訪者提供）