Fujitsu 披露業務持續營運規畫關鍵走勢

疫情之下,在家工作(WFH)成為了不少本港企業的新常態。微軟 CEO 就留意到疫情期間,僅兩個月便出現了原應兩年合計才有的數碼化轉型項目;而 IDC 亞太區服務與安全研究副總監 Cathy Huang 亦指出,疫情期間雖然 GDP 普遍下滑,令不少公司削減 IT 開支,唯雲端相關及保安方案的預算持續強勢,足見企業為確保數據安全和營運無間,仍會將針對性的 IT 項目放優先位置。

部署 BCP 首重應用程式現代化

事實上,據 IDC 調查顯示,接近六成企業均認為營運模式須能支援數碼化;另 45.8%企業表示將會加入或擴展在家工作(WFH)至其人力資源政策,可見遙距營運和工作已逐步發展為業務持續營運的重要支柱,一旦遇上疫情或重大事故,亦有能力即時啟動緊急應變機制。

既然遙距營運乃實現業務持續營運規畫(Business Continuity Planning,BCP)的關鍵,那麼企業首要審視既有網絡架構,能否支援基於雲端的應用和協作。當然,應用程式本身能否進行遠端存取亦是個問題。若既有應用僅支援公司內部存取,想落實遙距營運,先要部署應用程式現代化。

▲ 2015 年至 2021 年間,將應用程式現代化視為當務之急的受訪者比例

未來應用程式傾向雲端原生

由 Fujitsu 委託進行的 IDC InfoBrief 研究報告指出,應用程式是當今企業業務不可或缺的一部分,而近年應用程式現代化的重要性,於亞太地區企業亦有所提高。截至 2021 年,將應用程式現代化視為當務之急的受訪者比例,預計將超過 85%(2015 年比例為 33%);IDC 並預期,及至 2025 年,亞洲 2,000 強企業中超過 90%的新應用程式為雲端原生,意味着未來的應用程式傾向雲端原生,以便隨時隨地均可存取。

至於傳統企業部署應用現代化應從何入手,不妨參考受訪亞太地區企業的應用程式現代化策略排行榜:

  1. 將舊版應用程式現代化,包括基礎架構(17%)
  2. 升級舊版應用程式以在當前基礎架構中運行(14%)
  3. 將客戶服務和後端應用程式遷移至雲端(14%)
  4. 將自動化和智能融入應用程式中(11%)
  5. 圍繞容器和微服務構建功能(10%)

▲亞太地區企業的應用程式現代化策略排行榜

本地企業轉型迎接「新常態」

就香港而言,富士通香港行政總裁吳少偉(Leo)表示公司今年的盈收是過去幾年中取得最大突破的一年。雖然市首欠佳,但不少 IT 企業仍在逆市中靠推動數碼轉型賺大錢

面對受疫情催化而產生的「新常態」,吳少偉就透露客戶普遍集中加強在家工作、自動化應用、雲端/託管服務和可信企業等方面,而業務需求則主要專注於三個領域:

  1. 復原力:業務營運、供應鏈、財務穩定性
  2. 勞動力調整:再培訓、流動性、員工投入度
  3. 信任:網絡、數據、人員