疫情之下，在家工作（WFH）成為了不少本港企業的新常態。微軟 CEO 就留意到疫情期間，僅兩個月便出現了原應兩年合計才有的數碼化轉型項目；而 IDC 亞太區服務與安全研究副總監 Cathy Huang 亦指出，疫情期間雖然 GDP 普遍下滑，令不少公司削減 IT 開支，唯雲端相關及保安方案的預算持續強勢，足見企業為確保數據安全和營運無間，仍會將針對性的 IT 項目放優先位置。
部署 BCP 首重應用程式現代化
事實上，據 IDC 調查顯示，接近六成企業均認為營運模式須能支援數碼化；另 45.8%企業表示將會加入或擴展在家工作（WFH）至其人力資源政策，可見遙距營運和工作已逐步發展為業務持續營運的重要支柱，一旦遇上疫情或重大事故，亦有能力即時啟動緊急應變機制。
既然遙距營運乃實現業務持續營運規畫（Business Continuity Planning，BCP）的關鍵，那麼企業首要審視既有網絡架構，能否支援基於雲端的應用和協作。當然，應用程式本身能否進行遠端存取亦是個問題。若既有應用僅支援公司內部存取，想落實遙距營運，先要部署應用程式現代化。
▲ 2015 年至 2021 年間，將應用程式現代化視為當務之急的受訪者比例
未來應用程式傾向雲端原生
由 Fujitsu 委託進行的 IDC InfoBrief 研究報告指出，應用程式是當今企業業務不可或缺的一部分，而近年應用程式現代化的重要性，於亞太地區企業亦有所提高。截至 2021 年，將應用程式現代化視為當務之急的受訪者比例，預計將超過 85%（2015 年比例為 33%）；IDC 並預期，及至 2025 年，亞洲 2,000 強企業中超過 90%的新應用程式為雲端原生，意味着未來的應用程式傾向雲端原生，以便隨時隨地均可存取。
至於傳統企業部署應用現代化應從何入手，不妨參考受訪亞太地區企業的應用程式現代化策略排行榜：
- 將舊版應用程式現代化，包括基礎架構（17%）
- 升級舊版應用程式以在當前基礎架構中運行（14%）
- 將客戶服務和後端應用程式遷移至雲端（14%）
- 將自動化和智能融入應用程式中（11%）
- 圍繞容器和微服務構建功能（10%）
▲亞太地區企業的應用程式現代化策略排行榜
本地企業轉型迎接「新常態」
就香港而言，富士通香港行政總裁吳少偉（Leo）表示公司今年的盈收是過去幾年中取得最大突破的一年。雖然市首欠佳，但不少 IT 企業仍在逆市中靠推動數碼轉型賺大錢。
面對受疫情催化而產生的「新常態」，吳少偉就透露客戶普遍集中加強在家工作、自動化應用、雲端/託管服務和可信企業等方面，而業務需求則主要專注於三個領域：
- 復原力：業務營運、供應鏈、財務穩定性
- 勞動力調整：再培訓、流動性、員工投入度
- 信任：網絡、數據、人員