Google 的服務大部分都是免費提供，因為其收集的數據以及廣告服務才是利潤所在。不過其收集數據的手法就一直備受爭議。最近澳洲的電訊監管機構，就控告 Google 在收集用家數據的解釋中存有誤導成分，違反相關法例。
澳洲競爭及消費者委員會（ACCC）表示，Google 在差不多過去兩年，都未有告知 Android 用家如果希望 Google 不保留其個人資訊，其實需要更改兩個設定（位置記錄及網頁及應用程式活動）而非一個。因此當用家只關閉一個設定的時候，就會誤以爲 Google 已經會停止收集數據，但事實不然。這樣的誤導手法令消費者無法完全得知情況下作出決定，因此違反法規，希望法院可以判決具阻嚇性的高額罰款。
Google 方面則表示他們會進行辯護，目前正在審視 ACCC 方面的指控，之後也會繼續接觸監管當局解釋事件。這事件亦是近來各國監管機構對於大型科技企業進行嚴格審查甚至控告的事件之一，對於這些對市民帶來愈來愈大影響的網上服務和產品，在私隱和安全方面確實需要更嚴緊的把關，避免消費者權益受損。
來源：Reuters