AXA、中大聯同 Oxford VR 推亞洲首創 VR 精神健康治療方案

你有壓力、我有壓力。承受巨大壓力的香港人往往精神健康出了毛病而不自知,又或難以啟齒、諱疾忌醫。

最新的 YouGov 調查指出,71%的受訪者至少經歷過由焦慮和抑鬱引起的社交迴避的一種症狀,例如迴避社交聚會、在工作時於人前簡報/演說,及與陌生人相處感到為難。調查亦指出,64%的 18-24 歲青年在與陌生人或不相熟的人接觸時會感到吃力。此外,每 8 個受訪者就有 1 個不願意向任何人談及精神健康問題;當中,36%受訪者認為談論精神健康狀況會令別人產生偏見,而 27%則表示因為不能負擔諮詢精神健康專家的時間和金錢。

等 3 年方可獲 6 分鐘心理醫生治療

現時,香港約有 100 萬人患上常見的精神健康問題,然而香港缺乏已受訓的專業人員以滿足龐大的精神健康問題需求。病人須等待 3 年才能接受心理醫生 6 分鐘的治療,而每 10 萬人中只有 4.39 名是精神科醫生(世界衛生組織的建議比例為 10:100,000)。

有見及此,AXA 安盛、香港中文大學(中大)及英國牛津大學分支機構 Oxford VR 宣佈共同推出亞洲首創應用虛擬實境(VR)科技的心理治療方案「Yes I can」計劃,為包括香港和大灣區等亞洲地區,提供針對社交迴避症狀帶來創新的治療選擇。

Oxford VR 行政總裁 Barnaby Perks(上圖左一)表示,VR 治療已在英國取得成果,證明可醫治最常見心理問題,包括恐懼、焦慮及抑鬱,甚至是精神病和精神分裂症等更嚴重的疾病。「我們對於這次和 AXA 安盛及中大合作推出迴避社交治療計劃感到非常興奮。首階段希望能為 250 名港人進行治療,透過臨床驗證和大數據分析去完善治療方法。」

據悉,「Yes I can」計劃由 AXA 出資,中大則負責將 Oxford VR 的方案本地化,預計將於 8 月正式提供粵語版本,而英文版則於 7 月 2 日正式登場。AXA 安盛醫療及僱員福利業務董事總經理許以敏透露,普通話版本預期將於年內推出,但就未有實際時間表。她形容,「每 6 個港人就有 1 個受精神健康問題困擾,卻要等上 3 年才能接受心理醫生治療。而『Yes I can』透過 VR 設備進行治療,無須依賴受訓的專業人員提供服務,只須上網預約時間到設於中大的診所即可,且進度按自己步伐而定,能有效減輕面對醫生時的壓力。」

AXA 安盛醫療及僱員福利業務董事總經理許以敏(左)與 Oxford VR 行政總裁 Barnaby Perks(右)

「Yes I can」提供針對社交迴避症狀帶來治療方案,分為 5 大場景包括咖啡店、巴士、街道、診所等候區及便利店。猶如打機般設有不同「難度」,參加者須成功挑戰咖啡店,完成與 1 至 2 人互動的任務,通關後再於同一場景與更多陌生人互動,才可以「晉級」挑戰巴士場景。

仿傚遊戲任務通關升級逐步解開心結

AXA 安盛亞洲區行政總裁韋國敦表示,「儘管大眾對精神健康重要性的意識日漸提升,惟調查指出接近三分之二港人依然認為有精神健康狀況是一個負面標籤,令患者難於啟齒和尋求專業協助。我們期望透過『Yes I can』精神健康治療方案,能協助社會上及我們的企業客戶當中有需要的人士改善現時的狀況。」

經臨床驗證,社交迴避治療方案可讓使用者提升在日常社交場合中的安全感和自信。治療過程中,虛擬教練會透過一系列的日常情境,包括咖啡店、巴士、街道、診所等候區及便利店等,漸進及有系統地指導用家完成任務。用家將體驗到與現實生活無異、能誘發焦慮情緒及逃避傾向的情感和身體刺激,透過一段時間的虛擬實境練習,用家從而學會安全地面對和處理這些恐懼環境,克服迴避社交的症狀。

「Yes I can」計劃對象為 18 歲或以上的成年人(不必為 AXA 客戶),將為每位合資格參加者提供 6 至 8 次,長約 30 分鐘的虛擬實境治療,療程為期 3 至 6 週。AXA 與中大和 Oxford VR 的合作亦包括一項招募超過 250 名公眾參加者的臨床研究。如欲了解計劃詳情,可瀏覽以下網站:

www.axa.com.hk/oxford-vr