公共衛生關係到市民的生活，也是國家機關非常重視的範疇。近年變得成熟的人工智能技術，也可以配合適當的應用方式協助相關機構作更有效管理。
早前泰國公共衛生部門就與 Microsoft 合作，使用 Microsoft AI 和認知服務，透過 2,000 名社區義工透過特別的手機應用程式拍攝照片，以收集、追蹤和共享公共洗手間的數據。數據之後經過 Microsoft 的機器學習和數據何視化技術，協助政府機構識別公共衛生風險和疾病熱點，從而盡早採取改善措施，降低爆發傳染病的風險，最終有助降低國家的醫療開支。
泰國公共衛生部環境衛生局局長 Siriwan Chandanachulaka 表示，從前公共衛生人員使用紙筆進行調查和評估，現在他們可以在圖片上方便加註並導入數據平台，利用 AI 處理數據。類似的技術在其他公共衛生管理項目上，也有很大的發揮空間，不僅可以減少人手和時間成本，亦可以對數據有更深入的分析，掌握實際情況和潛在風險，以作出最有效的應對。