向大量客戶發送郵件，對於不少企業而言都是個必要的接觸方式，而在這方面已經有一定經驗的郵件平台 Mailchimp，最近就宣佈將會擴充業務，除了郵件平台之外增加全面的行銷推廣服務，讓用家可以獲得更豐富的功能。
據 TechCrunch 報導，Mailchimp 目前已經有 1,100 萬名活躍用戶，而經該平台接觸的客戶則達到 40 億名。他們最近希望將平台功能大幅提升，加入全面的行銷平台功能，針對中小型機構市場提供，並希望可以在 2019 年達到全年 7 億美元收入的目標。Mailchimp 提供電郵服務已經有 20 年之久，在電郵和客戶管理方面有非常豐富的經驗，因此配合更廣泛的行銷服務對於客戶而言也是個方便。
Mailchimp 表示，新功能包括直接購買網域和製作網站，並且整合 Facebook 和 Instagram 的廣告投放和社交媒體管理功能，方便處理行銷計劃，另外平台也會提供人工智能分析，為用戶提供行銷建議，改善效率。他們的這些服務主要針對中小型機構，認為這方面的市場仍然有很大潛力，希望可以提供更低門檻的服務，協助他們發展。
來源：TechCrunch