物流公司的貨倉管理相當重要，傳統上亦需要大量人手處理。不過現在的機械人技術已經可以減少這方面的開支。DHL 早前就公佈，將會投入 3 億美元，在北美的貨倉中加入更多的自動化設備。
據 DHL 旗下的 DHK Supply Chain 物流公司表示，他們明年將會針對 350 個倉庫進行自動化，加入更多的 IoT 物聯網感應器和機械人系統，令物流處理更有效率，減少失誤。目前這種技術已經在旗下 85 個地點實施，不過只佔其北美倉庫的 2 成左右，有見於效果理想，因此目前就把自動化倉庫增加至 6 成。
DHL Supply Chain 零售主管 Jim Gehr 透露，他們目前正與超過 25 個機械人和自動化技術公司商討合作，其機械人主要會負責撿貨工序，或者協助員工攜帶貨件等等，因此這些機械人並不是要全面取代人類員工，而是採用合作的方式提升效率。據稱這樣的方式可以讓撿貨效率提升超過 100%。
除了實際應用自動化技術外，DHL Supply Chain 也將會在芝加哥增設一個開發中心。目前他們在歐洲和亞洲各地都已經有幾個開發中心，新的開發中心會繼續探索物流業的未來技術發展，讓他們的服務可以與時並進。
來源：Venture Beat