人工智能科技正在改變商業模式已經是不爭的事實，而其實商界也相當注意到這個科技的發展。最近英國一個調查發現，近半的公司都認為自己的營運模式會在 5 年內因應人工智能的普及而改變。
據最近一個 Microsoft 進行的調查發現，有 41% 的英國公司認為，由於人工智能的出現，他們的營運模式在未來五年內會不再存在。問卷訪問了 5,000 個大型企業的老闆和員工，得出這個結果，而其中有 51% 的老闆並沒有為其機構制定人工智能策略。
Microsoft 方面表示，正如大部分改變一樣，完全不做任何事情有時會更加容易。各行各業最終都會受到人工智能技術影響，公司需要把人工智能技術看成是機會而非威脅，以令業務成長。調查之中發現，有 45% 的員工擔心未來工作會被人工智能取代，不過有 51% 的人沒有為職場的轉變作預備而學習新技能。
雖然部分商界對於人工智能科技的普及仍然抱持悲觀的態度，不過報告認為一些使用人工智能技術的公司，表現有超過其他公司的地方，例如生產力、效能和營運成果都有所進步，如果可以在人工智能道德上有發展出策略，例如確保算式不會反映出偏見等，則可以讓公司更具生產力。
來源：CNBC