企業數碼化已經是老生常談，全球進行數碼變革的企業不計其數，企業現在更需要知道的是數碼化後的下一步──把辦公室智能化。
今天的辦公室與十年前截然不同，日新月異的科技革新、不斷提升的電腦運算能力及無處不在的互聯網連接，完全改變了員工與企業的工作方式。為了跟得上僱員及客戶不斷改變的需求，全球超過九成的企業都正在計劃辦公室革新措施，這意味著企業如果仍在數碼化的階段，有機會已落後於人。研究指出全球超過半數的員工希望在未來五年於智能辦公室工作。因此，要勝人一籌，企業要加快著手研究如何變得智能化。
智能辦公室的關鍵：智能協作和流動工作
我認為真正的智能業務解決方案不是要不斷追逐潮流，而是幫助識別和解決遺留在舊有系統的麻煩。簡單而言，智能辦公室的典型特徵是擁有多個設備和屏幕的綜合系統，並可以智能、高效及安全地工作，讓員工免於技術煩惱，專注於更高級別的工作任務，提高整體效率。
智能辦公室其中一個關鍵詞是「智能協作」，講求通過科技讓員工無論身在何處，都能無縫工作，提升生產力。企業如果要保持競爭力並吸引頂尖人才，就需要投資在可以增強這方面能力的技術上，滿足員工對流動工作的期望。
實現智能會議以推動更有效協作，絕對是未來智能辦公室的重要一環。智能會議室解決方案為員工及其客戶或商業夥伴，提供了一個本地或海外遠程連接的空間──調查也顯示有 60% 的員工認為技術將使面對面的會議變得不合時。透過智能會議，確實能減少交通或飛行時間及成本，但仍可以像面對面一樣交流，實時分享想法。但這毫不像我們以前進行的電話會議，往往因連接不順而打擾大家的靈感，有時候更會斷線而要不斷重撥，大大影響會議成果及效率。
智能化還意味著擁有適應性強的設備，並且相應地整合企業的統一通信平台，例如 Skype for Business 等。全球企業已經在協作技術上投入了大量資金，預計在 2020 年，各企業將在協作技術上投入約 100 億美元，而未來兩至三年，會議室技術可能會有巨大需求。
在下半部分，我將分享成功的辦公室轉型戰略，探索如何使用智能設備以提高流動性。
作者：黃斌
Lenovo 香港及澳門區總經理