對於零售業來說，收銀處有時是一個難以解決的樽頸位置，因此科技公司也看準這個機會開發各式的收銀技術。除了 Amazon 之外，最近 Microsoft 也正在開發一個自動收銀技術，挑戰 Amazon 的領先地位。
據消息透露，Microsoft 正在開發的收銀系統可以自動追蹤消費者在購物車中加入了的商品，然後加快收銀程序，同時零售商也可以在雲端獲得相關的收入計算和洞察報告。據稱 Microsoft 已經開始向不同的零售商展示這個系統，而且正如大型零售商 Walmart 進行合作磋商。不過 Microsoft 方面並沒有正面回應。
目前比較領先的 Amazon Go 技術，則是利用他們的 Go App，消費者只需要在商店門口掃描 QR 二維碼登入系統，然後在商店中的相機和探測器就會追蹤用家的購物路徑，在貨架取下商品的時候可以自動增加到付款清單中，用家無需前往收銀櫃枱，直接離開商店的時候就可以自動在 Amazon 帳戶扣除商品的費用，令消費體驗更加流暢。不過這個技術仍然未有廣泛應用，目前在西雅圖有一家實體店正在測試該技術。
這方面的技術需要大規模的測試才可以確保足夠準確不會為零售商帶來額外開支，現時零售業的利潤並不高，要令技術普及一定需要較低的成本才可以帶來足夠的吸引力。Amazon 現在已經有一定的技術基礎，Microsoft 想要從後趕上就要加把勁了。
來源：VentureBeat