除了求職簡單，公司要尋找合適的人才有時也是一件費時失事的工作。在傳統的招聘甚至獵頭方式以外，有新創公司就開發出利用 AI 來尋找所需的人才，可以有效避免各種人為歧視而錯失機會。
名為 Plum.io 的招聘工具，是個採用人工智能技術尋找人才，避免招聘人員的人為因素導致錯誤決定。這個人工智能可以透過一個 25 分鐘的解難和性格測試，分析應聘者的不同特質，其中包括適應能力、溝通能力、同理心和創新能力等等，然後配合招聘者輸入的要求，計算出最適合擔任職位的人選。這個系統並不會把求職信或學歷等放入計算之中，其結果主要是透過心理分析進行，因此可以得到更加客觀的結果。
Plum 亦提供應聘者搜尋工具，讓人事部的同事可以更簡單的比較應聘者以及搜尋曾經應聘的人，方便更好的選擇所需人才。據 Plum 表示，客戶之一的非牟利組織 We.org 使用了該工具之後面試次數減少了 88%，另一間公司 WestBay 則讓新入職員工的留職率提升 43%，審核履歷所需時間亦減少 37%。
Plum 認為，全人手的招聘過程並不有效，在履歷書上可以看到的資訊對於未來表現並不準確，而招聘時的倉卒決定，會導致留職率下跌，浪費招聘所需的資源。透過更認識應聘者的性格和處事方式，找出他們是否配合公司文化和職位要求，可能比表面上的學歷更為重要。
來源：VentureBeat