大數據助力 UberEATS合作餐廳數量年增近六倍

UberEATS 登陸香港已有一年時間,一年以來,UberEATS 的發展如何?當中有什麼比較有趣的數據?內文一一為大家詳細解答。
UberEATS香港區總經理林灝哲。

UberEATS 今日舉行登陸香港一週年記者會,會上,香港區總經理林灝哲宣布, UberEATS 的餐廳合作夥伴從剛開始時的近  200  間,增加至目前的  1,300  間,增長幅度接近 6 倍。

林灝哲接受在場記者訪問時表示, UberEATS 不斷加入新技術以提升商戶及用家的體驗,例如3個月前為商戶平台提供數據,評估合作夥伴的何種菜式較受歡迎及他們的出品得分,並在兩個月前加入實時路線偵測,讓商戶及客人均能實時得知外送員的位置。

林氏續稱,今年 UberEATS 改善了其智能演算法,更加掌握用戶的喜好,令用家的使用更便利。林灝哲還表示,UberEATS 系統能偵測和記錄外送員的行為,以保障質素及防止欺騙行為。

會上,UberEATS請來合作商戶Maison Libanaise 總廚代表JamesHarrison示範整個接單流程。

每月維持雙位增長

林灝哲又指,過去一年香港每張訂單平均金額為數百百元,期內訂單數目每月維持雙位增長,最新開拓的區域則為元朗區,並會在未來挖掘更多區域的不同餐廳,為用戶提供不同的消費體驗。

會上亦公開部分有趣的數據,比如九龍站環球貿易廣場(ICC)、長江集團中心、太古港島東中心為全港頭三名 OT 最多的大廈;單一戶口計一年最多叫 337 次外賣;單月叫外賣次數最多的用戶為 131 次;最高額的一宗交易則為 4,960 港元。

另外, 為慶祝 UberEATS 一周年,在 10 月 23 日至 27 日期間,將在應用程式內推出限時優惠碼, 最高可獲50元訂餐優惠,另外由即日起至10月29日,可輸入優惠碼「HKONEYEAR」,在指定餐廳落單則可獲免送餐費優惠。