早前，我們為大家報道過 WhatsApp 打算開展企業版業務的事情近日終於有新進展，其營運總監 Matt Idema 早前接受華爾街日報訪問時表示，已開始考慮向企業版的用戶收取費用。
中小企可免費使用 WhatsApp 商用版
WhatsApp 目前擁有 13 億用戶，正開始建立測試模式，嘗試向企業客戶提供銷售及支援服務。其博客於昨日發文，稱未來數月將測試可以辨別商戶身份的功能，讓用戶更容易聯繫他們想要聯絡的企業，目前正開發及測試新工具，當中包括給中小企業使用的免費 WhatsApp 商用應用程式，以及專給如航空公司、電子商務網站、或是銀行等客戶遍布全球的大型企業使用的解決方案。
WhatsApp去年曾指，其最終會開始測試新功能，讓用戶可以通過安全的信息渠道與公司進行溝通，使服務更加有利營商。目前，部分巴西、歐洲、印度、印尼等地的企業用戶已開始對 WhatsApp 的企業免費服務進行測試。但如何收費及何時收費等細節 Matt Idema 並沒有透露。
2009 年 WhatsApp 開始營運，並在 2014 年被 Facebook 以 190 億美元買下，而 WhatsApp 至今未有為 Facebook 帶來強大的盈利能力，這次研究推出商業版，正正是 WhatsApp 嘗試為 Facebook 作出盈利貢獻邁出的第一步。
Source：CNBC