現時招聘 IT 員工十分困難,企業所需的平均時間長達數個月,招聘過程冗長難免容易錯失頂尖人選,根據 Robert Half 的研究發現,本港企業招聘員工級別及管理人員級別 IT 專業人員的程序分別長達 3 個月及 4 個月。而招聘程序冗長有幾個主要原因,第一是面試次數太多,第二是難以物色到擁有所需技能的求職者,第三是其中涉及太多利益相關者。
92% CIO 認為物色合資格 IT 員工較五年前困難
面對著 IT 人才短缺的問題, 92% 的 CIO 認為現時物色合資格 IT 專業人員比五年前困難,當中範疇包括 IT 安全(52%)、企業轉型(41%)、數碼化(40%)及 IT 管理(37%),這反映出 CIO 必須簡化招聘程序,當遇到合適人才時,便立即行動。
Robert Half 稱,企業為確保物色到最理想人選,可能會在招聘過程中投入更多時間,但在嚴重短缺人才的市場中,若招聘主管無法及時作出選擇,便很容易會錯失人才。很多時,企業把招聘程序延長數天、數週甚至數個月,求職者並不願意等待這個冗長的招聘程序。在香港這個全球競爭性招聘市場,求職者都明白自己在行業中的價值,一家企業不回覆便找另一家,所以企業必須盡快行動若才不會錯失人才。
95% CIO 正縮短 IT 員工招聘程序
報告亦指出香港 95% 的 CIO 為增加公司物色到頂尖人才的機會,正積極採取各種措施並縮短 IT 專業人員的招聘程序。近半的 CIO 已經把合適人選排列順序,以免在尋找人才時要從新開始招聘程序。超過四成表示改善了企業和合適人選的溝通,讓他們更能了解和參與其中的程序。當中五分一亦指會採用電話或視像會議來進行首次面試,務求更迅速地篩選到合適的初選名單。與此同時,為了抵消招聘程序後段的延誤,三分一的受訪者計劃限制參與招聘程序的相關利益者人數,並減少面試次數和進行更多電話會議面試。
Robert Half 的香港執行總裁 Adam Johnston 表示招聘主管應該辨別出程序內出現延誤的地方並積極解決問題,才能簡化招聘程序和提升其招聘的效率,從而增加招攬到理想人選的機會。一個明確制定的招聘程序,並且限制相關利益者人數和面試次數,能讓企業更容易爭奪 IT 頂尖人才。