網上付款平台 PayPal 日前宣佈,擴展賣家交易安全保障範圍至除數碼產品外等無形商品,。升級的賣家交易安全保障涵蓋網上旅遊產品、活動門票、服務類交易無形商品,PayPal 指新政策有助賣家解決就未經授權的交易所提出的買家索償、信用卡和銀行的撤銷付款等問題。
Paypal 升級安全交易保障
PayPal 指出,現時如賣家已提供服務或商品(不包括數碼產品),而遇到買家因未經授權為由而撤銷付款或索償,賣家將會得到保障。新政策主要涵蓋以下兩種買家索償情況:
- 未經授權的交易:帳戶持有人聲稱未授權的付款
- 未收到商品:買家聲稱未收到購買的商品或服務
PayPal 高級總監兼香港、韓國和台灣區總經理孫世珉表示,配合 PayPal 的詐騙防範及風險管理能力,最新的賣家交易安全保障能助更多賣家免去未經授權交易所帶來的風險。Paypal 相信簡單、快捷和安全的收款方式,能有助賣家拓展其網上業務至海外市場,盡掌快速發展中的電子商貿所帶來的龐大商機。
所有合資格的銷售交易都會自動享有賣家交易安全保障,無需額外登記和費用,讓 PayPal 賣家能得到保障,而新修訂的賣家交易安全保障已於 7 月生效。