日本軟銀 (Softbank) 日前宣佈，將會在明年四月開始使用人工智能協助評核大學畢業生的求職申請，期望能減少審核時間。據日本 IBM 表示，這是首次有日本公司公開表明在招聘過程中應用 Watson 人工智能系統。
人工智能協助審核求職申請
Softbank 於 29 日對外宣佈，將在明年四月使用由 IBM 研發的人工智能 Watson 協助審核應屆大學畢業生的求職申請。據日本 IBM 表示，這是首次有日本公司公開表明在招聘過程中應用 Watson 人工智能系統。
Softbank 早於去年 12 月已開始接受學生的求職申請，經 Watson 評核的主要是學生經網絡遞交申請時附加兩條問題的其中一條，Softbank 利用人力資源部門評核出高低分數的 1,500 份求職資料，訓練 AI 系統學習如何分辨答案的優劣。經過訓練階段後，今年五月中後提交的，估計有 400 份申請將交由 AI 作出三個等級評分，以評估 AI 的訓練成果。
不過現階段 AI 的審核仍需人類作輔助，當 AI 對答案評分為低時，人類會再次作出評分，而另外一題則不使用 AI 評分，批核結果由 2 題合計的評分決定，因此暫時無需擔心 AI 評分出錯而失去資格的問題。基於人工智能可對應徵試驗的回答作即時分析和評分，Softbank 表示預計新措施可縮短約四分之一審查時間。
早前 Unwire.pro 的專題報導亦提到過人工智能將會成為「人事部」的一部分，Softbank 今次的決定亦證明了人工智能已經逐步走向成熟踏入實際應用階段。
Source: 朝日新聞