生物認證被視為較安全的身分驗證方法，原因在於每個人的身體特徵，諸如瞳孔、指紋等都獨一無二，不法分子難以複製偽冒。不過英國 BBC 記者的孖生兄弟只需模彷對方的聲線，便破解了當地滙豐的人聲識辨系統，能夠查閱戶口的餘額和交易記錄。
英國滙豐於 2016 年引入人聲識辨系統 Voice ID，聲稱能夠量度 100 種人聲特徵，只要在電話說出「My voice is my password」便可認證身分。
不過英國 BBC 記者 Dan Simmons 的孖生兄弟 Joe Simmons ，只要模彷對方的聲線便能破解認證，雖然不能提走對方的款項，但能查閱戶口的餘額和交易記錄，結果就被 BBC 報導了。
值得注意的是，Joe 在成功認證前嘗試了七次有多；而 BBC 亦發現，他們可在 12 分鐘內試 20 次。資訊安全專家認為，人聲認辨系統理應不能容許錯誤，因為人聲不同密碼，不可能會忘記，理應在第一次嘗試便成功。經過兩次後，系統應可決定對方是否正當用戶，假如再有嘗試便應通知用戶和銀行。
雖然生物認證利用人們獨一無二的身體特徵來確認身分，但不代表百分百安全。例如早前有研究便成功以導電墨水複製指紋，把 Samsung 手機解鎖。另外，正正由於身體特徵獨一無二，當該些資料被盜用時，事主反而要證明自己沒有做過，但要證明身體特徵遭他人或電腦軟件彷製，又是另一個難題。
Source : BBC