有鑑於英國已出現醫院電腦中了勒索軟件導致醫療服務受阻的案例，香港醫管局今天（15/5）召開記者會公布應對策略。醫管局表示非常關心勒索軟件漫延情況，早在上周五已留意到消息並推出應對措施，醫管局強調沒有電腦受到感染。
即使有電腦不幸中招，也絕不影響病人病歷及私隱，因為所有病人資料都只存放在伺服器上，並不在員工的電腦上，因此毋須擔心電腦被鎖後導致病人病歷不能讀取而影響服務，亦不會因此外洩病人私隱。
醫管局資訊科技及醫療信息主管張毅翔表示醫管局轄下約有 5 萬台電腦，但就未有透露採用哪一版本的作業系統。但強調就算有電腦被感染，因伺服器不接受電腦上傳檔案，因此不會感染伺服器。
醫管局總系統經理張淑英亦表示醫管局已成立事故應變小組，一旦出現受感染情況亦有相應的策略，前線醫護人員會和 IT 人員緊密聯繫，以保證醫療服務不受影響。