Robert Half 一項調查報告顯示,香港的資訊總監紛紛邁向創新,當中有 96% 會於未來 12 個月內實行有助推動企業創新的措施,當中以構建更多數據中心為主。另外高達 98% 受訪者稱,他們難以聘請技術熟練的 IT 人員。
大多數受訪 CIO 認為公司創新仍有改善空間
調查顯示,當本港的資訊總監自行就公司創新程度進行評分 (評分等級為1至5分,1 是毫無創新;5是非常創新) 時,只有少於五分之一 (13%) 的受訪者給予 5 分。公司創新程度的整體平均分為 3.7 分, 顯示大多數人認為仍有改善空間。
Robert Half 香港執行總裁 Adam Johnston 表示:「作為全球主要商業樞紐之一,香港企業趨向採用創新方法以 推動公司業務項目。此外, 在眾多亞洲區競爭對手提供低成本結構的同時, 香港企業則透過開拓創新來提高其在全球市場的競爭力。」
構建數據中心成香港企業推動創新主要方法
大部分香港企業利用結合技術和人才的方式推動創新。 數據基建是最常採用的方法,有過半數 (53%) 的本地資訊總監計劃構建更多數據中心,從而提高使用數據的效率。 另外,有近半數 (49%) 的受訪者將重塑網絡基建以改善運作流程;有41%則計劃僱用擁有獨特技能的 IT 人才,助業務不斷推陳出新。
香港資訊總監在未來 12 個月內推動更創新業務的措施如下:
- 構建數據中心以提高使用數據的效率:53%
- 重塑網絡基建以改善運作流程:49%
- 僱用具有企業所需或獨特技能的 IT人才:41%
- 開發新技術工具以提升客戶體驗,例如應用程式:34%
- 開發或改善軟件:31%
- 致力打造更密切的協作工作環境:26%
Adam Johnston 補充指:「流動化、雲端和大數據技術是推動 IT 創新的關鍵, 並在提供服務及增加生產力方面為香港企業帶來競爭優勢。 企業利用及發展這些技術不但能夠加強客戶體驗及降低成本, 還可提高員工生產力,有助取得整體業務成功。」
98% 受訪 CIO 表示難以聘請熟手 IT 人
幾乎所有受訪的香港資訊總監 (98%) 表示,他們難以聘請技術熟練的 IT 人員。另一方面,創新的企業文 化有助吸引和留住頂尖的 IT 人才。
Adam Johnston指出,為了成功培養創新文化, 企業需要在 IT 基建和人力資源方面持續投放資源。然而, 香港企業在吸引頂尖的 IT 專才上正面臨極大競爭,加上IT人才嚴 重短缺,尤其是那些具有專業領域技能的人才。
他總結道:「技術嫻熟的 IT 人員正積極尋找機會以協助企業推動創新,故此最優秀的 IT 人才往往會獲銳意創新的香港企業垂青。 為此,企業需向市場展示其在創新方面的雄心壯志, 並秉持創新文化,以吸引和留住最出色的 IT 員工。」