相信每個員工的夢想，都希望公司包車接送，但英國電信（BT）最新公佈的研究發現，有三分之二（67%）的英國上班族認為流動辦公比向他們提供公司車更重要，且有半數的英國 上班族表示需要隨身攜帶大部分辦公所需文件。不過， 儘管員工希望獲得全新的靈活辦公模式，企業組織卻依舊很難突破技術和預算方面的限制，讓靈活辦公變成現實。
靈活辦公為優先考慮事項 溝通問題仍待解決
BT 發表一項名為「流動化增效」(The Mobile Multiplier)的研究，針對法國、德國、西班牙和英國大型組織機構中的 1,500名職員進行了獨立調查。研究發現， 當進入新時代後，流動辦公便不再是奢望。調查結果還顯示，上班族還希望能擺脫靜態辦公室的鉫鎖，從而享有靈活辦公的好處， 當中有 76% 的受訪者將靈活辦公列入了他們優先考慮事項的前三大 位置。
同事間如何有效溝通依舊是一個大問題。有員工表示，在遠端辦公過程中，等候回復的時間會延誤決策（約佔54%的受訪僱員）， 而在讀取文件和檔案的過程中也會遇到困難（約佔受訪職員的43% ）。
由此可見，他們需要獲得更優良的技術。其中有三分之二上班族表示 ，更好的溝通能夠真正説明他們的機構取得成功。上班族尤其希望在 技術升級後可讓他們有效運用智能手機更多功能，其中包括熒幕共用 （69%）、即時通信（62%）和視像會議（48%）。
英國電信統一通信、流動與聯絡中心產品組合副總裁安德魯史摩爾（ Andrew Small）表示：「企業希望能夠滿足員工的靈活辦公願望，但現實與理想之間依舊存在著差距。企業採用的技術往往比較落後，而這 則會造成延遲和帶來沮喪情緒。要想為靈活辦公提供支援，企業就需要對流動協作技術進行投資，從而為未來作好準備。員工的流動辦公 體驗越好，組織機構受益就會越多。」
37% 稱漫遊費影響使用流動設備意欲
此外，研究還發現預算也是另一大顧慮。企業通常要為員工的流動辦公設備提供 75% 左右的費用，員工也知道這會限制他們對流動辦公設備的使用。例如，有五分之一的上班族表示， 他們的流動數據流量經常不敷應用；有 37% 的上班族表示， 基於漫遊費用方面的考慮，他們在國外出差期間並不會經常使用流動設備。
安德魯·史摩爾補充道：「儘管預算依舊是我們關注的重點，但如果 上班族因為被限制使用流動設備而無法變得更加高效的話，最終並不 能夠實現真正的節省。我們希望協助企業對流動辦公，特別是海外辦公方面不斷增長的資料漫遊費用進行管理。」
為了解決這些難題，BT 宣佈推出 BT One Mobile anywhere 和 BT One Cloud mobile 服務，從而讓企業在流動辦公業務模式下實現相互協作和成本節約。
BT One Mobile anywhere 能夠為組織機構提供單一固定的全球資料漫遊費率，讓所有出差的員工共用，從而説明組織機構對員工產生的國際數據漫遊費用進行管理。這讓機構能夠在預算內支援無縫靈活辦公。
為了解決英國遠端辦公和辦公室辦公之間的溝通問題，BT One Cloud mobile 融合了 EE 覆蓋廣泛的 4G 流動網絡和英國電信的固網網絡，從而提供基於雲端的協作服務。