大型網站帳戶資料被黑客盜用的新聞時有所聞，早前 Dropbox 公布於 2012 年有多達6,800 萬筆用戶登入資料外洩，4 年後事件揭發方通知用戶更新密碼。LinkedIn 早前亦大量外洩用戶帳號數據庫，連 Facebook 創辦人 Mark Zuckerberg 和 Twitter CEO Jack Dorsey 的登入密碼也被揪出，可見 IT 專才也不可對網上保安掉以輕心。
聰明地更換密碼
「定期更換密碼」是句耳熟能詳的口號，資訊保安專家一般建議用戶每 90 天便更改一次密碼。但即使是業內人士，往往都會嫌煩偷懶，或只是更改舊密碼的一兩個字就了事。這些有規律的變型密碼，面對黑客利用高效能電腦的運算，可以說是不堪一擊。
要避免密碼被破解，首先要知道黑客如何破解密碼。大部分人設定密碼都傾向使用一組字詞和數字的組合，例如「paul+生日日期」，好一點就是在其後再加上數字。但假如黑客已掌握你的帳戶資料和更改習慣，要破解這組密碼，只要 10 萬次內的電腦演算便可。
這樣，我們可以如何防範黑客的演算程式，有智慧地設定密碼？不妨參考以下建議︰
1. 不要使用「高危」密碼
不要使用生日日期、電話號碼、連續的數字或英文字母等「高危」密碼。最好有 12 個字以上，並包含數字、英文字母或符號的組合，增加密碼的複雜性。
2. 不要重複使用密碼
堅持在不同網站使用不同密碼，別讓「火燒連環船」，招至重大損失。
3. 小心揀選和回答提示密碼的保安問題
別選擇一些容易被推斷出答案的密碼提示問題。例如帳戶資料中有你的地址，就不要選擇「你中學就讀的學校是在哪一區？」這類問題。千萬不要聰明地設定了密碼，卻因簡單的保安問題答案而被攻破。
4. 自組密碼短語(passphrase)
以一句說話、喜歡的電影名或書名作為密碼的主要部份，因應不同網站於前後加入數字或英文字演變成不同密碼組合。例如喜歡喪屍電影的朋友，可把密碼設定為 Z0mbIeTr@in20!6。這個是筆者最常用的密碼設定方法，既易記又能提高被破解的難度。
為了保障用戶的個人資料，除了提醒他們定期更換密碼，不少企業都會建議用戶使用較長及複雜的密碼。例如「亞洲萬里通」的登入密碼便支援包含英文字母及數字(alphanumeric)的密碼格式，以及在會員更改會員資料及兌換名單時要求他們作出雙重認證 (second-factor authentication)，輸入經電郵寄送的單次應用密碼，進一步加強會員帳戶的保安。
身份認證大趨勢
相對容易破解的傳統密碼認證方法，生物認證身份將會是帳戶保安的未來大方向。已被開發的生物認證技術包括指紋、心跳、瞳孔、耳道、面貌、語音，甚至是打字速度、身處位置、環境噪音和有否使用慣用的WiFi網絡等，已陸續投入市場。
若單一使用上述安全措施仍有不足，二重以至多重認證才是大勢所趨。除了密碼和生物認證外，USB 電子鑰匙之類的實體裝置亦為不少企業採用，只消插入電腦或手機便可登入帳戶，平衡了保安需求和方便程度。
網絡保安雖然是老生常談，但萬一不幸被黑客選中，損失可大可小。以公司角度來看，教育用戶增強帳戶安全，既可預防入侵，亦可建立客戶對公司的信任，實在值得投資。
作者：翁偉基
亞洲萬里通有限公司科技產品及策劃總監