由於硬體產品的銷售持續低迷,蘋果公司對於 App Store 等線上服務的重視程度提升,網路服務將成為該公司營收成長的主要動力,蘋果公司網路服務主管 Eddy Cue 在接受採訪時表示,Uber 的團隊在蘋果公司的平台上營運地非常好,但如果沒有平台的支持,Uber 根本不會存在。
Eddy Cue 在接受採訪時,把 Uber 的成功歸功於蘋果公司營運的網路服務平台,他表示,Uber CEO Travis 和他的團隊在蘋果平台上推出的服務非常棒,但缺乏蘋果的支持,Uber 將不會存在,這一點我們必須清楚。
由 於中國租車服務公司滴滴出行收購了 Uber 中國,Uber 成為了滴滴出行的股東,蘋果公司是滴滴出行的投資方,也就意味著蘋果公司現在是 Uber 的間接投資者,蘋果的支持確實對於 Uber 的營運非常重要,但 Uber 的程式在 Android 平台上也營運得非常好,兩大平台對於 Uber 的支持並沒有太大差別。
蘋果公司在 2007 年推出了智能手機 iPhone,一年後 App Store 上線,創造了一種全新的軟體服務平台;2008 年 9 月 Google Android 也推出了軟體線上商城,軟體服務已經進入到了我們生活的各方面。
按照 Eddy Cue 的觀點,Snapchat、Pokémon Go 等程式都是依靠 App Store 成功,沒有這一平台,這些軟體都不會存在,但顯然這一觀點很難被接受。
蘋果公司 CEO Tim Cook 在最近一次財報會議上也表達過同樣的觀點,他認為 Pokémon Go 的成功證明了一個成功的平台和生態系統讓開發者的作品,以最有效的方式推廣到全球的用戶面前,這就是為什麼在戶外抓精靈的時候能看到這麼多 iPhone。
Google Android 系統也有同樣的軟體服務平台,但用戶在蘋果 App Store 上的花費更高,並下載更多程式,這就是為什麼 Uber 選擇首先在 App Store 上架。
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