隨著商業世界愈來愈講求數據,欠缺數碼文化的傳統企業將日益失去競爭力。要數碼轉型絕非易事,如果缺乏對商業數據的理解,勉強行事隨時弄巧反拙。而在周二(26/7)剛舉行的 SAP Forum 上就分享了他們對企業數碼轉型的看法。
全球企業每年因臃贅架構和資源浪費損失 2,230 億美元
隨著經濟轉趨不明朗,企業經營也受到影響,不少機構都意識到需要提高企業競爭力,否則將更難在經濟下調的環境裡生存。不管是增長盈利還是提高競爭力,關鍵已不單只是資金、技術、人才、產能、政策等因素,如何精確地做出正確決定才是最困難。
但今天做生意不能再講「直覺」,數據分析才是關鍵,透過黑白分明的數據來業務決策的「數據主導」就成為大趨勢。但說的比做的容易,企業要做到「數據主導」就不能不認真把業務數碼化。潛在商業利潤如因為機構積習以來的臃贅架構和資源浪費而白白錯失,企業失去的不僅是商業機遇,更可能是生存的機會。
SAP 引述最近一項研究指,絶大部份企業的業務營運未能緊貼 21 世紀數碼經濟的發展步伐,全球 200 強公司每年或因臃贅架構和資源浪費等原因,多達 2,230 億美元的年度盈利因而浪費掉,相等於總盈利的 10%。剛在 5 月履新的 SAP 香港及澳門區董事總經理 Shane Paladin 就直言,數碼轉型是未來商業競爭力的關鍵。
SAP 為轉型企業提供清晰數碼商業架構
「世界愈來愈平,加上世貿協議(WTO)的簽定,讓全球的企業都在相同的立足點上競爭全球市場。如果仍用舊有一套方式去經營是無法面對挑戰的。」Shane Paladin 解釋,不同國家的生產成本水平不同,但卻在相同的全球市場競爭,舊有模式無法降低成本的話自然會被淘汰,因此如何轉型來維持競爭力是必須思考的。
要實踐全面的數碼轉型,除了機構管理層的決心外,也需要有合適平台轉型數碼化,合適的數碼科技可為重塑商業模式締造迅速和高靈敏度的環境。SAP 大中華區首席商務官(CBO)陳煒表示,SAP 為希望數碼轉型的企業提供清晰的數碼商業架構,作為創新和業務流程優化平台的核心部分將會實現數碼化。
陳煒表示,SAP HANA 是 SAP 數碼商務架構的技術基礎,亦是實現全盤簡化及業務創新的重要關鍵。不同行業機構均可透過 SAP 數碼商務架構實現其數碼化策略,包括提高全渠道的顧客體驗、改善與所有業務類別供應商的合作、改善核心業務流程、人力資源管理,還有利用資產和物聯網以作即時分析及拓展嶄新商業模式。
「SAP 的方案為客戶提供價值,由減低成本、改善客戶體驗到創造收入,都是我們的目標。」陳煒表示,SAP HANA於單一平台上結合交易及分析的功能,透過簡化數據模式消除重覆數據並允許百份百數據內存操作,由此提升達百倍的訊息處理速度並提供預測性分析,可為「活力企業」(Live Business)奠下根基。