近年 Apple 推出 iOS 系統更新時偶爾會出現問題,導致第一時間安裝更新的用戶發現其裝置在更新後出現故障,因此不少用家現時在新系統更新推出後都會先留意媒體報導和其他用戶的反饋,以防手中的 iPhone 或 iPad 「變磚」。
類似的問題亦開始出現在日趨智能化的車載系統上,近日外國就有不少 Lexus 車主透過社交網絡抱怨,指其汽車的車載導航系統安裝了最近的 OTA 軟件更新後,出現系統無法使用且不斷自動重新啟動的問題,Lexus 官方亦確認了今次事件。
今次事件主要影響配備 Lexus Enform 車載系統的車輛,官方發言人表示相信是近日推送的例行軟件更新所引致。目前尚未清楚有多少車主受事件影響,根據其中一名受影響車主 Sean 在 Twitter 發布的影片可以看到,更新後的 Lexus Enform 系統不斷自動重啟,這亦導致了車載系統的電台及導航功能無法使用。
現時 Lexus 在 Facebook 和 Twitter 等社交媒體平台上已被受影響車主的投訴淹沒,儘管該公司表示將問題列作最優先調查和處理,但現時尚未有確切的問題解決方法和時間表,亦未清楚能否通過後續的 OTA 更新修復問題,還是要到維修站處理。不過亦有部分車主在 Twitter 上表示成功透過斷開電源的方法令車載系統強制重設。
Source: The Verge