上周三至五(4-6/5)於香港會展舉行了兩年一度的「Build4Asia 亞洲創新科技建築、電氣、保安展覽會」,多家廠商展出了應用在建築、裝修及保安的 IT 方案,Unwire.pro 今次就帶讀者看一下 Canon 和 Ricoh 展出的全新技術。
亞洲最大建築科技、電氣照明及防火保安展覽會
5 月 4 至 6 日舉行的 Build4Asia 2016 是亞洲最大型的建築科技、電氣照明及防火保安展覽會,每兩年一度已有 32 年歷史,展覽會上展出了最嶄新及最高質素的產品、科技及服務,以促進行業交流與知識互通。展覽會包括亞洲國際電氣電子工程及節能科技展覽會、亞洲國際樓宇科技、材料及裝飾展覽會,以及亞洲國際防火、保安及安全系統展覽及會議。
參展商包括 Canon、Ricoh、三菱電機和施耐德電氣等知名品牌,展出包括從建材生產、保全系統、智能家居等不同領域工業用到的資訊科技,例如 Canon 就展出最近引入香港的物料打印機 Canon Océ Arizona 1280 GT UV,能在不同裝修物料表面打印、Ricoh 則展出適用於建築工地的臉容識別監控方案,值得一看。
建築材料打印圖案改寫室內設計行業規則
今時今日愈來愈多消費者追求個性化設計,隨著數碼科技在不同生產行業廣泛應用,「個性化」也不再是昂貴的代名詞。其中一個受惠的便是室內設計,以瓷磚為例,要做到特性設計最多也只是馬塞克,一般瓷磚花紋的設計不多,組合起來也沒有特色。
但有否想像過,浴室瓷磚可以拼成真正的風景照片,甚至是結婚相、家庭合照等任何你喜歡的圖像?而是次 Canon 展出的 Canon Océ Arizona 1280 GT UV 固化平板打印機就做得到,其突破性的智能可變墨滴成像技術,打印質量近乎相片效果,應用範圍廣泛,適用於捲材或硬性物料如木材、玻璃、3D光柵板、瓷磚、金屬、亞加力、牆紙等,即使只是平平無奇的建築材料也可瞬間變成特色。
除剛才提到的浴室瓷磚,Canon Océ Arizona 1280 GT UV 能在不同物料打印並應用在不同場景,如標示牌、室內建材裝飾及包裝打樣等,例如直接印在金屬牌上可做標示牌,印在玻璃上也仿造琉璃瓦效果,以琉璃瓦為例就相當昂貴,現在不僅圖案能自己設計,成本也不高,豐富設計的可能性,大大擴展了室內裝飾設計的全新領域。
以前做個性化設計會成本高昂,但現在只需下一個訂單便能輕鬆打印,使室內設計能有更多個性化的構思。據 Canon 展位負責人說明,香港已有公司部署了 Canon Océ Arizona 1280 GT UV 打印機,為室內設計師提供按需打印服務,只需把有關設計圖案、照片輸入就打印到相應用的建築物料上,為裝修的業主提供個性化設計,滿足自訂及創造千變萬化的效果。
臉容識別結合出勤系統保障工人及建造商
Ricoh 做打印機就很多人都知,但其實近年相當積極轉型為行業解決方案商,例如今次 Build4Asia 2016 展出的多款不同方案就針對建造業、零售業等。其中一個針對建造業的是 R Analytics 建造業臉容識別及進出監控方案,是一個配合香港建築地盤工作環境而設計的保安方案。
根據《2014 年建造業工人註冊(修訂)條例》,任何人士必須註冊為建造工人才可於建造工地進行建造工作。註冊工人更須具備施工所需的各種執照,規定「專工專責」,建造業工人於建造工地獨立從事工種分項的建造工作,必須註冊為相關工種分項的熟練或半熟練技工,以提升工程質素及工人行業地位。
亦因如此,如果進入工地施工的工人身分不明,建造商將需要負起法律責任。加上散工工人大多日薪制,如果沒有正確的出勤系統也易引來爭拗。而 R Analytics 便用臉容識別和 NFC 卡來做認證,確保進入工地的工人是該員工卡的持有人,同時還能與出勤系統連動,如有關人士不該在某些日子或時段出現,也能予以阻止。
「樣子就是會員卡」提高 VIP 尊貴體驗
當然,R Analytics 的臉容識別並不只限於在保安系統裡使用,還可應用在其他場景。例如零售業就有 R Analytics 客戶關係管理(CRM)方案,協助零售業更好地提供個性化服務。舉個例子,今天是同事 A 負責應付的 VIP 熟客,當 A 離職後接手的同事是否也能清楚辨別到誰是熟客、需要什麼個性化服務?
而這就是客戶關係管理(CRM)方案的價值。今天為了中央化管理,大多使用會員制度來紀錄,只要報上會員號碼或名字就能找回客人的消費紀錄,甚至消費習慣。但問題是這其實沒法達到真正的人性化,試回想以前同事 A 離遠見到熟客就能提前做好迎接準備,現在還得要 VIP 熟客自己報上名來,這哪算得上是人性化的體驗?
而 R Analytics 客戶關係管理方案便正是補足這一關鍵。透過視像鏡頭分析每一個進入店舖的客人臉容,商戶就能提前辨別出 VIP 熟客,在電腦裡顯示對方的喜好和習慣,當對方來到櫃檯前便能直接打招呼接待,這種「我的樣子就是會員卡」服務水平,對 VIP 熟客而言才稱得上是尊貴體驗。
從另一個角度來看,臉容識別亦可協助零售業做保安監視,如果進來的是小偷便能及早發現、監視,也有可能來者是競爭對手的格價人員,職員自然也毋須主動提供服務。甚至它還能輔助推銷,例如客人已來過多次但未有購買,店員也能主動出擊解決其困難以完成交易。臉容識別可應用的範疇很多,有待不同行業發掘。