不少企業、品牌均視中國為不可或缺的龐大市場,想盡辦法開拓進入,Facebook 掌門人 Mark Zuckerberg 就是一個好例子。不過在講究數據營銷、網絡營銷的數碼經濟時代,面對自成一格的中國網絡生態,許多本港及海外企業對中國用戶的消費喜好、行為模式均難作評估。因此找到合適的分析工具,了解市場動態無疑成為企業進軍中國市場前的首要準備。
中國互聯網公司奇虎 360 近日宣佈在香港推出綜合數據及市場營銷分析工具 — 「360 商易」(下稱「商易」),開放予香港及海外客戶使用。該大數據營銷分析工具可協助市場營銷人員及廣告商分析中國網民的行為特徵,以改善營銷決策,促進業務增長。透過了解中國網民的行為模式,以及從中分析所得的見解,企業可利用「商易」透過桌面及流動裝置把握中國市場的機遇。
互聯網搜尋市場持蓬勃 大數據分析洞察市場趨勢
奇虎 360 科技有限公司海外業務顧問葉青陽表示:「中國是全球互聯網搜尋市場增長速度最快的地區之一。2015 年第三季,其市場規模達 560 億人民幣,按年增長約 40%。搜尋引擎營銷更佔當中逾 30%,規模達 220 億人民幣。根據市場調查顯示,整個互聯網市場將持續急速擴張,並於 2018 年達到 1,680 億人民幣。面對蓬勃的市場發展趨勢,全球各地的企業均期望能有效地與中國的潛在客戶接軌。透過『商易』提供的大數據分析服務,企業可更清晰瞄準目標受眾和了解用戶的行為習慣,以便適時調整營銷策略。」
「商易」是奇虎 360 首個以大數據分析為基礎的營銷分析工具,透過分析奇虎 360 旗下超過 16 億用戶的搜尋行為數據,協助企業作出明智的商業推廣決策。葉青陽認為「商易」的核心競爭優勢在於以奇虎 360 大數據為基礎,提供深度的數據挖掘技術及多平台數據處理能力,整合多種數據來源,以提供包括搜尋和瀏覽行為、人口屬性和地域分佈在內的數據分析報告,讓企業可靈活實現多種營銷分析需求,並用不同的營銷方式鎖定目標受眾。
葉青陽補充:「國內不同地區及人口特徵的網民組群,在消費喜好及行為模式方面均迥然不同,是海外企業進軍中國市場時所面對的重大障礙。奇虎 360 在中國互聯網行業建立的領先地位、品牌效應和完善的大數據資源,能夠為一眾海外企業提供優化的渠道,協助它們針對特定區域、用戶及行為特徵,作出正確的商業決定,以取得更好的業務效益。」
大數據分析助了解網民喜好 Hotels.com 訂單年增長達五成
電子商貿品牌海淘返利網(Ebates)及網上旅遊網站 Hotels.com(好訂網)均採用了奇虎 360 搜尋引擎營銷方案,在發布會上亦分享了該方案如何協助公司推動在中國市場的發展。
海淘返利網大中華區市場部副總裁陸芳表示:「作為中國內地最主要的互聯網巨頭之一,奇虎 360 在我們進入及擴展中國市場之際發揮了至關重要的作用,透過 360 的搜尋平台,品牌得以在中國成功建立知名度及加速業務銷量。『商易』透過 360 大數據平台,對用戶搜尋行為及地域分佈進行詳盡的分析,相信未來會為品牌提供更深入及有效的營銷數據,我們亦非常憧憬雙方未來的合作機會。」
Hotels.com 亞太區搜索推廣總監高揚先生亦表示:「我們很高興透過奇虎 360 的平台,成功推動公司在中國市場的品牌知名度及業務擴張,亦欣然得悉 Hotels.com 的業務在中國市場穩步上揚。在奇虎 360 搜索平台進行推廣後,我們的訂單按年增長了 50%,相信『商易』的推出將大幅提高及優化我們的營銷策略,憑藉大數據分析更深入了解中國網民的喜好,進一步拓展我們在中國的市場佔有率。」
葉青陽又提到,除了「商易」能為商業用戶提供定制的數據分析報告外,360 旗下的另一服務「360 指數」同時免費開放予公眾使用,透過 360 指數搜尋,企業可以了解各個品牌、商品搜尋次數的升跌,網民搜尋的關鍵字詞、搜尋用戶群、網民近日關注的新聞等實用資訊,從而了解最新的市場動態,有些企業借助數據進行最合適的決策。