Jeff Bezos 與股東談企業文化:「亞馬遜是世上最『失敗』的」

亞馬遜行政總裁 Jeff Bezos 日前向股東發表年度公開信,分享公司的文化、理念和願景。去年曾有報章批評亞馬遜是「血汗工廠」,今次信中便提到亞馬遜對自己企業文化的看法,指不同人有不同的文化傾向,又指他們的文化是世上最「失敗」。

亞馬遜行政總裁 Jeff Bezos 日前向股東發表年度公開信,分享公司的文化、理念和願景。去年曾有報章批評亞馬遜是「血汗工廠」,今次信中便提到亞馬遜對自己企業文化的看法,指不同人有不同的文化傾向,又指他們的文化是世上最「失敗」。

 

Jeff Bezos:失敗、創新 兩者不能分割

《紐約時報》去年訪問了過百位亞馬遜員工,大部分員工都感到工作壓力大,公司又欠人情味,事後行政總裁 Jeff Bezos 已否認。他在日前的股東公開信中又再次提及企業文化,指熱愛競爭的人會喜歡及選擇一種文化,而喜歡探討創新的人又喜愛另一種文化。世上有各種各樣的企業文化,亞馬遜從來沒堅持自己的文化是正確,只是十多年來亞馬遜聚集了一群擁有共同理念的人。

Bezos 認為亞馬遜文化的一大特色是「失敗」。雖然亞馬遜的雲端業務 AWS 成績優異,但他們仍有其他失敗的產品如 Amazon Fire 電話。不過 Bezos 說,亞馬遜是世上失敗的最好地方,而失敗和創新是不可分割的:「要發明就要做實驗,但如果你早知事情會成功的,那就不是實驗。」正如亞馬遜推出 AWS 時不少人質疑:這跟賣書有甚麼關係?但 Bezos 於信中說:「我們可以食老本,但我很慶幸我沒有。」

Source : VentureBeat, ZDnet