Microsoft 自從推出首款 Surface 平板進軍數碼硬件產品市場後，成績愈來愈好，最近更在香港正式推出二合一式筆記電腦 Surface Book。Microsoft 香港區消費及零售業務部總監黃鉅添向 Unwire.pro 表示，毋懼 PC 和平板電腦全球出貨數量下滑的走勢，並指 Surface Book 將可為 Windows 平板帶來新一批消費者。
Surface 網上銷量大幅超越 iPad
自從去年 Microsoft 首次發表 Surface Book 後，已有不少人期待它早日到港，結果亦在今天（15/1）正式於香港公開發售。自從第一代 Surface 平板面世，市場對這款 Microsoft 的「親生仔」相當重視，由於它具備其他平板欠缺的鍵盤和觸控筆，因此成功切入一般平板產品未能打入的市場。
據市場調查機構 100data 於 12 月公布的數據，在美國百大網上零售商的銷售數字上，自從 iPad Pro 在 10 月公布後便一直下滑，反而 Microsoft Surface 平板的網上銷量就大幅急升，銷售額所佔的比率升至 45% 新高，而 iPad 卻在 10 月跌至 17% 的新低點。
雖不能用網購數字代表整體銷量，但說 Surface 產品是近年 Microsoft 最成功的硬件產品卻沒有異議，更連帶逆市提升 Windows 平板的佔有率。而在公布 Surface Pro 4 後順勢宣布推出 Surface Book，更充分反映 Microsoft 對 Surface 系列的信心。在 Windows Phone 和 Xbox One 均未有突破下，Surface 的表現更是硬件部門最突出的成績。
Windows 平板整體市佔率提升
Microsoft 香港區消費及零售業務部總監黃鉅添在昨天（14/1）的發表會上向 Unwire.pro 表示，Surface 成功打開原本平板產品未必能切入的市場，是它成功的一大原因：「其實很多使用者都不希望隨身帶太多的電子產品，但市面上其他非 Windows 平板卻各有使用上的問題，難以取代電腦，因此只能各買一台，十分不便。」
「不少使用者想用平板看看電影娛樂，但同時又想在必要時能夠用來工作。其他平台的平板只能做到前面的功能，當去到工作時就有很多問題，單是 USB 連接埠已經是問題。而 Surface Book 這種二合一產品，其實正好能解決這些使用者的問題，兼顧娛樂和工作需要。」他說。
據黃鉅添指，過去 11 個月 Windows 平板的銷量都有顯著增長，其中約有三成是女性使用者。由於 Windows 平板的使用體驗跟一般 Windows 沒有大分別，因此幾乎大多數人都上手，而且具備 USB 埠有足夠的延展性，插上滑鼠和 USB 手指就能立即工作，解決了大多數人想用平板取代電腦時面對的憂慮，因此能切入原本不考慮買平板電腦的消費者的市場。
問到是否「看著對手來打」，黃鉅添一如所料只有官方答案的「沒有理會對手」，但觀乎連 iPad Pro 也要推出 Smart Keyboard，代表 Surface 的策略是正確的。他透露近年 Windows 平板的整體市佔率都在提升，沒有受到近年平板和 PC 出貨量雙雙下滑的影響，反而 Microsoft 正找到市場需要。
Surface Book 走高檔產品定位並沒重叠
那既然有 Surface Pro 系列，為何又會有 Surface Book 的出現？不會害怕互相影響嗎？「Microsoft 推出 Surface 的原意是希望為用戶帶來一部能完美取代手提電腦的平板電腦，而消費者亦普遍認同 Surface 的效能和便攜的特點。但 Microsoft 同時聽到有部分使用者追求更強的效能，以處理更繁重更複雜的工作。」
「部份用戶需要更強效的裝置，處理更繁重、更講求圖像顯示效能的工作，如編輯相片、影片等，甚至是 3D 模型及繪圖設計。而 Surface Book 便正為這些專業人士而設計，在手工精美、功能強大的同時，也能有足夠的電池續航力，勝任不同場合的工作。」他說。
因此在定位上，Surface Book 走的是更高階的路線，這也反映了在價格上，最高階的版本便索價 2 萬港元，絕對是頂級水平。「如果是一般用家，我們建議會選擇 Surface Pro 4，甚至是 Surface Pro 3，而有更高的效能需要的話則建議 Surface Book。兩者的產品定位並沒有重叠，因此也不擔心會令消費者感到混亂。」他說。