毫無疑問，IT行業這幾年正經歷著重大變化。以本地區域網路／ 互聯網、用戶端／伺服器、個人電腦為特徵的第二平台， 正在轉向以雲端運算、海量數據、 流動化和社交化為特徵的第三平台。 這個轉變深刻地影響著各行各業， 眾多行業面臨著結構性變革的機遇和挑戰。對於企業而言， 他們的消費者、客戶正變得越來越「率性而為」，用「瞬息萬變」 來形容當前的客戶市場環境或許一點也不為過。 面對客戶更個人化的需求、產品服務的快速運算與更新、 業務流程與商業模式的創新，通通都成為企業創新、 轉型和發展道路上的關鍵能力。
在2016年，我們將會看到傳統IT轉型， 透過積極部署五大快速冒起的科技趨勢， 踏上從第二平台走向第三平台的轉型之旅。這五大科技趨勢包括：
一） 數據湖泊：建立數據湖泊有助數據分析，以加強競爭力。我們預期2 016年將會有兩種數據分析模式大行其道，分別是傳統、 非即時的大規模分析數據及即時大規模分析數據， 為企業以數據為基礎的資訊以調整業務策略。 要實現即時大規模分析數據，必須確保兩項事情，首先， 需要確保相關技術能提供足夠儲存空間來儲存大規模的數據項目， 需要確保 In-memory 數據能暢順和快速地往返長期記憶體和 內存數據儲存點；其次是要把實時和長期性的數據保存在 In- memory，這需要有重複數據刪除、分類和複製的功能， 去確保數據的準確性。
二） 跨平台應用開發：為應付公司或客戶需要， 企業必須提升跨平台應用程式的開發能力， 這包括了流動平台應用程式。雲端運算能推動商業應用程式的開發， 而這需要特別的技能，企業必須重新訓練他們的 IT 人員或請求第三 方開發人員提供這方面的技術。
三） 混合雲策略：混合雲策略能讓企業以更具靈活性和較低成本進入數碼 化的商業模式。我們預計企業會採用一系列的雲端服務， 各服務將針對各種工作負載最佳化。相信企業的 IT 部門將會混合地 使用四種雲端服務，這包括內置及外置的第二及第三平台雲端服務。 企業須按經濟效益、效率和法規遵循性三方面考慮， 選擇合適的雲端服務組合。當然， 他們也要考慮各個雲端平台的互通性， 以讓應用程式安全地存放在各種雲端平台間存取數據。
四） 快閃儲存：每當一項新技術使用程度達到一定規模的時候， 便很有可能出現 CPU 記憶晶片、大規模硬碟故障等問題。 快閃儲存技術也可能不例外。 企業需要著手準備應對快閃儲存技術出現故障時的應對方案， 就如我們在五年前帶領行業更換大部分大儲存硬碟的措施。
五） 應對安全威脅的三道防線：企業需要建立三道防線來有效辨識和應對各種安全威脅。這三道防線分別是身分辨別、先進的高級威脅分析， 以及管理風險、應對網絡威脅和符合法規遵循。現在， 不少企業仍沒有防火牆的概念，審計、辨識程序的概念更有不足， 或者根本不存在，我們預計，2016 年會有更多企業把相關功能引 進 IT 系統之中。
創新及科技局成立帶來新機遇
對 IT 業界和企業而言，2016 年將是一個嶄新的開始， 相信創新及科技局的成立將為本地科技發展帶來新的機遇， 掀開新的一頁。過去，香港的市場規模有限， 缺乏一股推動互聯網相關業務和流動應用程式發展的動力， 這亦令香港不能形成一個供這方面持續發展的生態系統。與此同時， 中國內地在互聯網業務和應用程式方面，近幾年得以發展迅速， 主要是有賴互聯網龍頭企業如騰訊、 阿里巴巴和百度等大力推動所致。反觀在香港， 若政府和電訊商能夠帶頭推動香港的相關發展， 定可大大推動本地的互聯網相關業務和手機應用程式的生態系統的拓 展。香港企業也可考慮和中國內地相關業務龍頭合作， 推動本港流動應用程式的開發和收益實體化。
總括而言，EMC 對 2016 年科技界發展非常樂觀， 我們亦對創新及科技局的成立表示歡迎，期望該局能團結業界， 為本地IT生態系統提供更加具體的發展理念、方針和推動力。EMC 作為行業的領導者，紮根香港和中國內地市場多年， 定必採取積極的態度，協助企業轉型，以迎接未來急速的發展， 滿足客戶的需求。
作者：譚仲良先生
EMC 香港及澳門區總經理