Google 業務重組成立 Alphabet,目的是讓公司實現業務多元化,包括生命科技、無人駕駛、人工智慧、機械人等業務領域實現突破,事實上這些新業務幾乎很難在短期內給公司帶來穩定的營收。Google 的搜尋業務無疑是最重要最核心業務,但這一業務面臨的挑戰和威脅越來越多,流動平台表現強勢的 YouTube 則有可能成為下一個支撐公司營運的支柱。
核心業務轉移 Youtube 將成營利支柱
在 2015 年 10 月 23 日的財報會議上,Google CEO Sundar Pichai 花了相當長的時間談論 YouTube 業務,流動裝置用戶使用 YouTube 的時間持續成長,瀏覽量大的內容不僅僅是一些趣味性的影片,還有很多購物、技術指導類的影片,流動平台用戶的停留時間比 2014 年同期成長了 100%,為此 Google 特別在 YouTube 的播放過程中加入了購物廣告,讓用戶可以在觀看影片時直接購物。
2015 年第二季 YouTube App 用戶每次觀看影片的時長為 40 分鐘,該服務在 18 歲到 49 歲人群的覆蓋率超過美國任何一家有線電視台,這意味著會有更多的廣告主關注 YouTube 平台,為 Google 帶來營收。
搜尋業務面臨多方競爭 Android 系統難獲收益
Google 未來將倚重 YouTube 業務的一個重要原因是,搜尋業務正面臨著前所未有的挑戰,各不同市場的垂直搜尋侵蝕著 Google 原有的市場,比如本地化生活搜尋 Yelp、Opendoor,電商領域的 Amazon,社交平台 Facebook 也推出了個人助手服務 M,還有最近推出的搜尋熱門話題功能,也參與到搜尋市場的競爭,Apple 也在系統層面將用戶的搜尋需求轉移到自家的平台上。
原有的網頁端搜尋業務市場 Google 也面臨微軟 Bing 的競爭,透過 Windows 10 的跨平台推廣,微軟成功使 Bing 業務轉虧為盈,搭配 Cortana 語音助手服務,繼續向各平台推廣。越來越多智能手機用戶不再使用網頁搜尋服務,而是在 App 內查找相關的資料,基於網頁端的搜尋服務已經無法滿足流動平台用戶對於搜尋服務的快速、便捷、準確的需求。
另一個讓 Google 頭痛的業務是 Android,這一流動裝置系統雖然在全球市佔率超過八成,但除了 Google Play 應用程式市場外,該公司很難在 Android 業務中獲得收入,特別是在中國市場,大量 Android 手機無法安裝 Google 行動服務,使這部份用戶的資料無法轉變為收益。
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