電子商務在亞洲百家爭鳴,為一眾有意投入人士帶來商機的同時,也帶來了煩惱。畢竟眾多電子商務平台在市場上劃分了不同的區域和不同的目標顧客,商戶需要考慮自己產品的特點和需求決定在哪個平台上銷售。
不想煩惱,將產品同時放到各個平台上銷售也並非不行,不過首先要熟習各個平台的銷售系統,而每次有新產品推出或修訂價格時,就要逐個平台登入修改,還要留意所有平台的訂單通知和顧客查詢,只是想像一下那情況就令人頭昏腦脹。
四人團隊 助商戶接通各大電商平台
對於商戶的需求和苦惱,立足於香港的 Startup 公司 Branch8 就提供了方案,商戶可以透過 Branch8 的系統連接不同地區的電子商務平台(目前支援 Amazon、eBay、Rakuten、Qoo10 等 ),上載銷售的商品資料後,系統就會幫助商戶連接各個電子商務平台處理。
此外商戶可以在 Branch8 的系統上統一管理商品價格和庫存,還提供多個第三方物流服務供商戶選擇,讓商戶獲得更具競爭力的物流價格。而來自各平台的訂單同樣可以透過簡潔的功能頁面管理。使商戶能專注管理業務,減少繁複的系統操作所耗費的時間。
Branch8 是 Y Combinator 投資的 Starup 公司,目前團隊僅有四人。但四人都對亞洲電子商務市場有一定的經驗和瞭解,創辦人之一兼 CEO 的 Elton Chan 曾在 Lazada 工作,因此他清楚知道跨平台銷售對於商戶來說非常不便。
而另外兩位創辦人 Tim 和 Matt 曾作為 Lazada 上的商戶則親身經歷這種不便——當他們的業務在 Lazada 到達瓶頸時,發現要在新的平台開拓市場是非常困難和耗費時間的。
客戶持續進駐 全職投入鞏固發展
現在 Branch8 主要透過其平台供商戶使用,每月收取費用,費用則取決於商戶的商品數量及覆蓋的電子商務平台數量。而 Branch8 亦正提供兩個月試用服務讓有興趣的商戶免費試用。Branch8 亦為商業和企業級用戶提供 7×24 電話支援服務和保證 24 小時內回覆的電郵支援服務。
目前團隊已辭退了工作全職投入到 Branch8 的營運中,Elton Chan 提到目前已有 800 家商戶進駐使用 Branch8 的服務,並且數量持續在增長,而未來將聘請更多的工程師和銷售人員鞏固公司的發展。儘管 Branch8 確實對商戶具吸引力,然而在變幻莫測的電子商貿市場,Branch8 團隊能否找到成功的路向仍然有待時間的驗證。
Source: TechinAsia