儘管現今市場上提供各種數據備份方案，但大部分本港中小企業都未必有數據備份的意識。一旦發生數據損壞的情況，又沒有做好數據備份的話，就只能白白忍受損失，若是不幸涉及重要數據，更可能引致企業無法繼續營運的後果。數據保護方案供應商 Arcserve 分析了香港中小企對數據備份望而卻步的五大根本性原因。
一.成本高昂 一闊三大
購買備份方案往往需要花費數以萬計甚至十萬計的費用，而且一旦開始使用數據備份，後續的延長支援時間及因應系統升級的費用調整等將成為公司的持續性支出，因此不少公司認為是一闊三大。
二.數據黑洞 成效存疑
備份了的數據是否確保可以還原？數據會否像掉入黑洞版難以完璧歸趙？有很多公司因而對備份關鍵的業務數據有所保留。
三.妨礙業務 無暇管理
數據備份程式會否阻礙業務營運？大多數企業認為，在爭分奪秒的商業世界中，稍一停頓就會痛失商機，哪有多餘時間管理什麼數據備份，沒有什麼比創造盈利更重要。
四.費時失事 耗費資源
公司隨著業務的增長，數據將與日俱增，備份所需的時間只會不斷增加，需要投入的人力還有時間也隨之增加，長久以往反而成為公司的負擔。
五.操作困難 缺乏人才
備份工作說來容易，但操作時往往需要專業人才管理，不然只會弄巧成拙，但中小企資源有限，人力有限，要管理備份數據只會加重員工負擔，若要增聘人手則會增加人力成本，實在不劃算。
而訪問期間，Arcserve 大中華區總監林志峰亦表示，市場研究機構 Gartner 早已預測在 2012 至 2016 年間全球將會有三分一企業會更換數據備份方案供應商，一切源於對成本，複雜性和容量的顧慮。假如不解決數據備份的五大根本性問題，企業的顧慮只會繼續加深，導致數據備份被擱置和忽視，情況將每況愈下。
亞太地區企業傾向保守 雲端儲存技術持觀望態度
此外，林志峰亦向我們分享了亞太地區企業對於數據保護方案的取向。總體而言，亞太地區企業對於數據保護方式和新技術的接受程度較歐美地區保守。以商業數據儲存載體為例，51% 選擇使用磁碟，而磁帶仍然佔 35%，近年不斷談及的雲端儲存僅得 4%。
事實上選用磁帶存儲仍然佔 35% 並不令人意外，畢竟大型商業機構追求穩定和長期儲存，尤其是受法律監管的金融業，銀行業等就需要將資料保存最少七年或十年以上，方便翻查記錄。值得一提的是，磁帶儲存技術因為其重要性和穩定性，依然一直在改良。
例如 2010 年，IBM 和富士通就合作研發出每平方英寸可以儲存 29.5GB 數據的磁帶，換言之一盤標準大小的磁帶就可以儲存 35TB 的數據。反觀近年經常被提及為未來趨勢的雲端儲存技術，不時成為黑客攻擊目標，安全漏洞亦時有所聞，不論安全性和穩定性依然有待改進，難免令企業保持觀望態度。